社群管理+考核表优质资料(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）社群管理绩效考核表（客服，销售）填表日期：年月日被评价者部门职务考核人评价区间：年月∽年月注：定性考核评价项目总分值100分，定量考核工作项为额外加分/扣分项。姓名KPI考核指标分值标准10%考核内容人事评价上级评价本栏平均工作态度1、出勤率2①员工月度出勤率达到100%，得满分，迟到一次扣1分（3次及以内）②月度累计迟到三次以上者，该项得分为02制度日常规范2违反一次，扣2分3、服务意识3出现一次客户投诉，扣3分4、责任感3①工作马虎，不能保质保量地完成工作任务且工作态度极不认真②自觉的完成工作任务，但对工作中的失误有时推卸责任③自觉地完成工作任务且对自己的行为负责④除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作KPI考核指标分值标准90%考核内容自评评价上级评价本栏平均专业技能1、加粉定粉能力10反应能力强能快速的添加公司所需要的潜在客户微信，并和潜在客户维持好良好的关系2、沟通能力12沟通能力强，表述问题清晰，能和客户良好的沟通3、社群管理能力8对自己所负责的微信群良好的管理，在活跃各群的同事，群里不能出现违法信息4、招商能力10积极主动的对客户进行招商工作业务能力1、处理客户问题能力9能迅速掌握客户所使用软件出现的问题及其它问题，熟练及快速的处理好问题。2、老客户维护能力9对公司老客户建立好良好的关系，维护老客户资源3、业绩能力12积极主动的做好业绩，能按时完成销售业绩工作能力1、周全缜密10工作细致深入，考虑问题全面，遗漏率低2、工作效率10能经常自我改善，办事效率高，无拖拉现象；工作质量高通过以上各项评分，该员工的综合得分是：分*注：本表作为绩效工资、奖金发放和晋级的考核依据。定量考核绩效工作项总分值分数Ⅳ：扣分项8Ⅵ：加分项8扣分：Ⅱ出勤：迟到、早退次（1）+旷工天（3）+事假天（0.5）=分Ⅲ处罚：警告次（4）+小过次（6）+大过次（8）=分Ⅳ绩效工作扣分：奖励：Ⅴ表扬次（1）+小功次（3）+大功次（6）=分Ⅵ绩效工作加分：总得分：Ⅰ-（Ⅱ+Ⅲ+Ⅳ）+（Ⅴ+Ⅵ）=分运营主管意见和建议签名:日期:总经理意见和建议签名:日期:1.□A（85以上）全额绩效工资乘以1202.□B（80-85）100%绩效工资暂不执行3.□C（70-80）80%绩效工资4.□D（70分以下）扣除全部绩效工资暂不执行*注：本表为公司文案策划绩效评价表，作为绩效工资、奖金发放和晋级的考核依据。盘县人民医院综合目标管理考核表》的通知各科室：根据盘医通（2005）22号文件通知精神，每年年底均根据综合目标管理要求，对各科进行考核，以利于下一年度的工作，但原考核表已不适应现行目标管理的考核要求，故在结合目前医院发展实际以及上级各部门的要求和《贵州省二级综合医院等级评审标准》的情况下，对综合目标管理考核表进行一些修改，具体规定如下：一、考核为90及90分以上的为优秀集体，给予奖励及通报表扬；二、85—89分为先进集体，给予奖励；三、75—84分为合格集体，不奖也不罚；四、60—74分为不合格集体，给予经济处罚；五、59分以下，除经济处罚外，勒令科室进行整改，若半年内整改仍不能达标的（75分以上）撤销科室负责人行政职务，该科室人员一年内不能晋升，不能评优；六、综合目标考核表分为表(一)、表(二)、表(三)，表(一)针对的是临床类科室，满分100分；表(二)针对的是辅助科室，满分94分；表(三)针对的是服务科室，满分为88分。本通知已经院办公会讨论通过，现发给各科，请遵照执行。附：《盘县人民医院综合目标管理考核表》(一)、(二)、(三)。盘县人民医院2021年12月2日盘县人民医院综合目标管理考核表(一)总分100分表(一)针对以下科室：外一科、骨脑外科、内一科、内二科、妇产科、门诊部（含中医科、皮肤科）、五官科、康复科。项目标准检查方法及扣分标准得分一、环境与管理16分环境5分地面、门、窗、床头柜、墙壁干净地面有烟头、纸屑扣1分，很多扣3分；墙面有乱贴乱划扣1分，很多扣3分；门窗床头柜不干净扣1分，很脏扣3分。管理11分依法执业1分执业规范无违法执业检查医嘱或病历发现未取得执业资格人写的医疗文件，而无上级医师签名的，发现1次扣1分，发现2次以上总体扣2分。创新1分管理上有突破无创新扣1分量化管理4分真正体现多劳多得无量化管理方案扣4分，有但未执行扣2分禁毒、计划生育1分无超生及吸毒人员违反一人次各扣0.5分突发公共卫生事件3分召之即来，来之能战现场拨打该科休息者的，打3人次，凡打不通、没人接者，每人次扣1分，当事人按规定处