战略信息管理的引入战略信息管理的基本理论信息战略规划的主要内容信息战略规划的方法企业信息化成长的烦恼信息孤岛信息孤岛部门级业务功能的改进需求信息黑洞战略一致性模型（StrategicAlignmentModel)企业信息化建设三种路径的比较战略信息管理的作用听说过“二八法则”吗?“二八法则”的意思是说，80%的结果是由20%的可能原因产生的。确实，世界上80％的财富，集中在20％的人手里。现在，又有人提出，企业80%的收入来自于20%的客户，80%的利润来自于20%的产品，诸如此类。而今天，我们说，信息战略规划花费20％的将贡献80％的信息管理成功率。可见，战略信息管理的重要性！案例－凯越公司案例－凯越公司案例－凯越公司案例－加利福尼亚的混乱案例－加利福尼亚的混乱在一年时间中，加利福尼亚的125个机构共筹集了25亿美元用于信息系统。每个机构都有自身的工作重点，并建立了支持这些工作重点的系统需求。作为州级CIO，John的工作就是要保证所有这些机构的系统能帮助州政府实现他们的目标。因此，John为州政府找出了关键成功因素，如通过消除欺骗性救济金而削减成本。下一步是识别支持这些关键成功因素的信息需求。案例－加利福尼亚的混乱战略信息管理的引入战略信息管理的引入战略信息管理的透视战略信息管理的引入战略信息管理的基本理论战略规划的主要内容战略规划的主要内容（1）信息系统战略（２）信息系统实施计划战略规划的主要内容战略规划的主要内容信息战略规划的基本模型信息战略规划的方法由IBM公司于20世纪70年代提出的自上而下识别系统目标、企业过程、数据，自下而上地设计系统，支持系统目标实现的结构化规划方法。这里所说的“企业”也可以是非盈利的单位或部门。企业系统规划方法企业系统规划方法BSP法的作用信息系统对于企业的组织机构的相对独立性，使信息系统具有对环境变更的适应性。即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化，信息系统的结构体系不会受到太大的冲击。作为州级CIO，John的工作就是要保证所有这些机构的系统能帮助州政府实现他们的目标。以服务支持软件应用为主，还没有站在战略的高度开展信息化工作，没有制定完整的信息战略规划为了建立数据类和企业过程两者之间的内在联系，可采用过程/数据类矩阵工具战略一致性模型（StrategicAlignmentModel)（StrategicDataPlanning,SDP）经营计划、财务、产品计划、材料计划、生产与控制计划、销售、分配、会计、人事信息化也给工厂带来了可喜的效益：根据组织目标确定信息系统目标应用系统组合法着重强调，在企业应用系统的分离和组合方面，对信息系统项目进行风险分析和评估，是进行信息决策和项目成功的保证。企业或组织内的总体规划工作需要成立一个责权明确的工作班子栅格表中每一方格确定了企业中信息系统的位置，通过对当前应用项目和将开发应用项目可能产生的影响分析，以诊断当前状态和调整战略方向的作用。根据信息系统的需求进行信息系统规划信息架构战略是一种决策模式，战略管理过程可以理解为一种决策过程市场竞争与消费形态的变化正在改变每个行业的关键成功因素，过去关键成功因素也许是：保持成本优势、保证质量稳定、注重引进国外技术、侧重销售管理、注重售后服务保证客户满意度；经营战略组织与业务流程信息构架BSP法的工作步骤企业系统规划方法企业系统规划方法企业系统规划方法企业系统规划方法企业系统规划方法企业系统规划方法企业系统规划方法企业系统规划方法JamesMartin在其著作《战略数据规划方法学》中提出的战略数据规划是战略系统规划的核心战略数据规划方法战略数据规划方法战略数据规划方法战略数据规划方法战略数据规划方法职能域企业模型优化战略数据规划方法公司自动化技术管理阶段案例－加利福尼亚的混乱系统中的业务流程以及相应的信息流存在断层现象，尤其是在营销、物资、工程、生产和财务等业务关联较密切的各环节战略是一种决策模式，战略管理过程可以理解为一种决策过程凯越公司提出了信息技术架构和整合方案2．对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。市场竞争与消费形态的变化正在改变每个行业的关键成功因素，过去关键成功因素也许是：保持成本优势、保证质量稳定、注重引进国外技术、侧重销售管理、注重售后服务保证客户满意度；信息技术、信息资源、信息体制是三位一体不可分的企业或组织内的总体规划工作需要成立一个责权明确的工作班子80年代初由由哈佛大学的WilliamZani和MIT的JohnRockart并把CSF引入信息系统战略规划由各主要业务部门的负责人介绍本部门数据处理的和现状、主要活动、目前存在的问题，以及与相关数据的联系在此基础上，州