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全国2009年4月自学考试现代管理学课程代码:00107一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.在资本主义以前,无论是奴隶社会还是封建社会,管理最为基本的形式是()1-7A.社会管理B.国家管理C.经济管理D.文化管理2.公共管理主体广泛,其中居于核心地位的是()1-13A.政府B.非政府公共组织C.企业D.非营利性组织3.梅奥等人认为,提高劳动生产效率的主要途径是()2-49A.严格劳动纪律B.提高职工的满足度C.加强监督制约D.完善组织机构体系4.查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱,他特别强调劳资协作,并提出了()2-37A.计件工资制度B.计时工资制度C.差别计件工资制度D.工资加利润分享制度5.决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为()3-80A.决策模式B.决策规则C.决策方法D.决策要素6.在决策体制中,负责组织决策方案设计任务的是()3-95A.决策中枢系统B.决策咨询系统C.决策信息系统D.决策辅助系统7.在管理思想史上,马克斯·韦伯被誉为是()4-108A.现代管理之父B.组织理论之父C.科学管理之父D.人际关系之父8.格林纳认为,组织在聚合阶段后期,层级之间的矛盾不可避免,组织将陷于()4-113A.失控危机B.硬化危机C.领导危机D.自主性危机9.人事管理实践中,劳资关系专家及劳资关系咨询出现于()5-140A.19世纪末B.20世纪初C.20世纪50年代D.20世纪70年代10.职位分类制下,工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相当的一个职位序列称为()5-145A.职等B.职类C.职级D.职系11.按照领导生命周期理论,当下属的成熟程度进入到较成熟阶段时,领导者应采取的领导方式是()6-192A.命令式的领导方式B.说服式的领导方式C.参与式的领导方式D.授权式的领导方式12.在管理方格理论中,(9、1)表示的是()6-184A.贫乏型领导B.任务型领导C.俱乐部型领导D.战斗集体型领导13.关于X理论与Y理论,正确的表述是()6-173A.Y理论认为下属的个人目标与组织目标是相互矛盾的B.X理论认为下属的个人目标与组织目标应该相互融合C.Y理论主张领导者要创造机会,使下属的智慧潜能得到充分发挥D.X理论强调发挥人的主观能动性,主张实行自我控制14.期望理论的基本观点可以用公式表示为()7-212A.M=V·EB.E=M·VC.V=D.E=15.需求层次理论认为,人的最高层次的需要是()7-203A.归属需要B.尊重需要C.心理与安全需要D.自我实现需要16.下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明自己的态度,提出自己的建议。这种沟通是()8-228A.反馈沟通B.单向沟通C.相向沟通D.双向沟通17.管理控制过程的第一步是()9-248A.确立标准B.检查绩效C.找出原因D.纠正偏差18.最早提出“系统”概念的学者是()10-255A.泰勒B.法约尔C.贝塔朗菲D.萨蒂19.用来表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点是()10-276A.任务B.工作C.事项D.线路20.始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果是()11-284A.目标B.假设C.计划D.命题21.具有“迂回探索”特点的决策方法是()12-325A.头脑风暴法B.德尔菲法C.模拟决策法D.方案前提分析法22.在预算的分类中,被称为“总预算的”是()13-346A.经营预算B.投资预算C.财务预算D.零基预算23.在收集非语言行为信息方面,更具有直观性和可靠性的调查方法是()14-377A.问卷调查法B.访谈法C.实验法D.观察法24.社会调查中,观察者在人为设置的环境中进行的观察是()14-376A.非实验性观察B.实验性观察C.无结构观察D.非参与性观察25.抽样调查中,抽取样本的所有抽样单位的名单是()14-366A.总体B.抽样框C.概率抽样D.非概率抽样二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26.与公共管理相比较,私人管理的显著特征有()1-13/15A.以盈利为目的B.提供公共产品C.行使委托权力D.以市场为导向E.平衡多元利益要求27.波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有()2-65A.专一化战略B.注重全局战略C.差异化战略D.超越现实战略E.成本领先战略28.行为科学家