全国2013年7月自学考试现代管理学模拟试题课程代码：00107一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1．管理起源于()P3A．社会化大生产B．工业化社会C．人类的共同劳动D．封建社会2．通过对不同管理理论或方法异同点的研究，总结、借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法属于()P28A．比较研究法B．定量分析法C．历史研究法D．案例研究法3．管理过程学派的理论基础是（）P54A．科学管理理论B．一般管理理论C．科层组织理论D．行为科学理论4．早期行为科学的代表人物是()P46A．马斯洛B．梅奥C．赫兹伯格D．麦格雷戈5．根据所要解决的问题不同，决策可分为()P75A．程序化决策和非程序化决策B．初始决策和追踪决策C．确定型决策和非确定型决策D．平时决策和危机决策6．首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行()P24A．决策、组织、指挥、协调和控制B．计划、组织、指挥、协调和控制C．领导、组织、指挥、协调和控制D．激励、组织、指挥、协调和控制7．组织的主体是()P100A．技术B．资产C．人员D．信息8.组织生命周期理论中，组织的中年期是指()P113A.创业阶段B.聚合阶段C.规范化阶段D.成熟阶段9.以西蒙为代表的管理学派提出贯穿于管理全过程的是（）P55A.协调B.控制C.决策D.计划10.采用函询的方式咨询专家们的建议以做出决策的方法是（）P316A.头脑风暴法B.德尔菲法C.模拟决策法D.方案前提分析法11．领导者强制性影响力的产生因素中不包括()P165A．传统因素B．职位因素C．资历因素D．才能因素12.在人际交往过程中，基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是（）4-104A.部门B.非正式组织C.委员会D.团队13．在管理方格理论中，表示为任务型领导方式的是()P184A．（1，1）B．（1，9）C．（9，1）D．（5，5）14.在组织规模给定的情况下，管理层次与管理幅度之间存在()4-125A.正比例关系B.反比例关系C.不确定关系D.复杂关系15.扁平组织结构的特点是（）4-125A.管理幅度大，管理层次少B.管理幅度大，管理层次多C.管理幅度小，管理层次少D.管理幅度小，管理层次多16．造成沟通对象障碍的原因是()P237A．注意力不集中B．编码不适当C．表达不清D．惰性17．当协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下，宜采用的方法是()P237A．建议说明B．思想教育C．冷处理或缓冲D．酝酿协商18.人事考评中由时间和心理因素而引起的误差属于（）5-158A.主观好恶偏差B.集中趋势偏差C.刻板印象偏差D.近因效应偏差19．控制的过程不包括()P248A．确立标准B．检查实际绩效C．纠正偏差D．进行反馈20.针对结果的控制是（）9-247A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.机械控制二、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)21.现代管理分为__公共____管理和私人管理两大领域。1-1222.管理具有两重性，即自然属性和___社会___属性。1-2123．按决策目标涉及的规模和影响程度，决策可分为战略决策和___战术决策__。24．简单多数规则和绝对多数规则是多数裁定规则的两种基本形式。3-9225.人性的四种假设包括经济人假设、社会人假设、自我实现人假设和复杂人假设。6-17626.在随机抽样的方式中，简单随机抽样又称纯随机抽样，是最基本的抽样方式。14-36827.根据斯金纳强化理论，强化分正强化、负强化___惩罚___和消退。7-22128.沟通的基本模型由信源、信道和__信宿____三部分组成。8-22829.决策树一般由决策结点、方案枝、状态结点__概率枝____和结果点五个要素构成。12-32930.科学管理理论集中体现在___泰勒___的著作《科学管理原理》中。2-38三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)31．系统分析10-256答：系统分析是一种决策辅助技术，它采用系统的观点和方法对所研究的问题进行分析并提出各种可行的方案或策略，进行定性和定量的评价，帮助决策者提高对所研究问胚的认识程度，以便选择正确的行动方案。32．决策3-73答：“决策”一词是现代管理学中广泛使用的一个概念。这个概念的内涵是指人们根据对客观规律的认识，为一定的行为确定目标、制定和选择行动方案的过程。33．反馈控制9-247答：反馈控制是一种针对结果的控制。它是由主管人员通过分析计划的执行结果，将它与控制标准相比较，发现偏差及造成偏差的原因，拟订纠正措施，防止偏差发展或继续存在的控制活动。34．例外原则2-40答：是指企业的高级