第八章网管系统及维护操作在网络运行中，设备繁多，同一类型的设备可能由不同的制造商提供，如何将它们各自的维护管理系统纳入统一的网络管理系统，全面、协调、有效的管理整个网络，以保障通信网络的可靠性和安全性，是必须要解决好的一个突出问题。ITU-T提出电信管理网（TMN）的概念，TMN并不抛弃原来已建的管理信统，而是实现各种管理系统的平滑过度。我们主要以交换设备为对象来讨论网络管理系统（NetManager）。第一节网络管理系统的组成及功能交换机和网关都被称为网元(NE)操作中心被称为操作系统(OS)两者都连接在数据通信传输网络(DCN)上DCN可以通过路由器（ROUTER）或调制/解调器（MODEM）DCN可以采用SDH、DDN、TCP/IP、X.25、或者ISDN等网络OAM服务器进程一方面与交换机连接，另一方面与控制维护该交换机的所有其它进程连接.如果是按广域网来组网时，在控制维护端要配置网络服务器或远程访问服务器、路由器、MOXA卡等。如果是按局域网来组网时，在控制维护端就不需要再增加任何服务器。OAM服务器实现交换机的程序、数据请求和有关的功能，接收交换机吐出所有信息，进行部分转换、保存或分发给各有关的进程，接收其它进程发来的信息（请求），更新服务进程和交换机的有关信息，或转发给交换机。服务器进程起到桥梁的作用，为交换机和控制管理交换机的其它所有进程提供服务，在逻辑上，看成网元（交换机）的一部分。其它进程作为服务器进程的客户，所有对某网元的数据修改、程序文件的更换、控制命令的执行等，都要通过显式或隐含地请求该网元服务进程，由服务器和服务器进程管理。NetManager的主要功能有：1．话务统计：交换机能够实时地将呼叫接续的相关信息通告OAM，由OMA系统完成对系统的处理。可以支持预约统计、立即统计、时间段嵌套统计、随机分时间段统计及特殊统计等。2．测量：对外线提供各种测试，使用数据库的工具对用户卡等进行有效的管理，具有良好的开放性。3．计费：使用数据库工具对用好的详细话单进行有效管理，开放性好，便于后台管理。不仅具有AMA话单收集和转换功能的ADC，还具有网间计费后处理功能（ICB）和用户计费后处理（ECB），能够设置费率并根据用户需要产生话单。实现实时自动停止通话（欠费用户）或恢复通话（补交欠费）以及予付话费的管理。8．话务控制：提供简洁方便的管理界面，对复杂的话务流量进行管理。9．性能管理：包括性能数据收集（PDC），和实时的性能数据的分析及告警，以及对某一个时间段内的长期的数据分析，形成多种形式的数据报表功能。10．网络配置管理：对多个被管理的设备集中进行配置，能够大大提高网管效率。11．号码可携带：提供用户在更换交换局时，无需更改号码的管理功能。12．其它方面的管理：提供分别针对语音用户，DSL用户，以及互联网补充业务的管理程序（ServiceProvisioning）；针对业务质量保证的应用用户维护管理（SMC）；广域Centrex的管理；支持远端操、远程诊断，实现远程维护和操作；引进多进程，业务终端配置灵活，不别设计单独的维护台、计费台、测量台、NO.7台等；呼叫路由管理等。一．日常维护通过对维护终端输入单条命令便能做到既修改脱机数据又修改联机数据，尽量减少频繁地向运行中的交换机加载数据等操作。（一）放号/改号/快速放号/快速成批放号/快速成批改号/删号1．放号：开通启用新的用户就称放号。可以用菜命令的方式对用户进行操作。根据放号菜单的要求，输入新开通用户的资料，然后启动。系统会报告：“××号码放号成功”或者“××号码放号失败”。若报告放号成功该用户就被启用。2．快速放号：相对“放号”来讲，输入参数较少。新放号的用户具有缺省的计费区号等参数项。3．快速成批放号：即为一次能开放一到多个用户。打开并在文件中输入欲开放的所有新用户，然后保存退出。4．改号：用以给改号用户作标记，以便对来话进行改号拦截。有三种情况：（1）改电话号码和物理线号，要在原号码上作改号标记，并放新号。（2）改电话号码，不改物理线号。为了拦截的需要，应先将原号删号，再将新号与原物理线号配对，原号与任选空闲物理线号配对分别放号，并在原号上作改号标记。（3）不改电话号码，改物理线号，则要先删号，再重新放号。例如：设定改号系统拦截号码为166，用户7741700已改为7741750，其他用户拨叫7741700时，将按1667741700接续，听合成语音报号：“电话已改号，新的电话号码是7741750”。如上图所示.5．删号：可以删除一个普通用户号码或已改号号码，其他用户拨叫删除后的号码将听到空号辅导音，删除后的号码可以重新放号。6．快速成批删号：快速成批删号，即一次能删除一到多个用户。打开并