01企业战略概述【案例】腾讯战略版图的核心策略1.1.2战略的特征通用电气公司：在公司进入的每一项业务上，占有第一或第二的市场份额，成为全球最具竞争力的公司。我们从公司层战略、事业部战略、职能战略三个层面分别举例如右：即“我们应该怎么支撑总体战略和事业层战略”，如市场营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略2内部环境分析（企业资源、能力及核心竞争力分析）指能够把企业的资源加以整合以完成预期的任务和目标的技能。每一位经理都有自己的利益所在，因此战略执行困难。在战略实施过程中，环境因素可能会发生变化。那么，细节决定成败要有一个前提，那就是在战略正确的前提下。战略制定的焦点和中心在于制定策略规划上——为实现战略目标应该采取什么行动。战略管理有助于企业走向成功之路。核心竞争能力逐渐被竞争对手所模仿，成为行业中必备的能力。战略目标是企业为完成使命，在一定时期内需要达到的特定业绩目标。1919年国会通过宪法第18号修正案，也就是《全国禁酒令》，规定自次年起正式生效。强调“如何将一件事情做正确”，重在具体事情的方式、方法、规范等。2内部环境分析（企业资源、能力及核心竞争力分析）员工不做你想让他做的事情，只做你考核的事情。战略就是：指组织为了实现长期的生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上做出的一系列带有全局性和长远性的谋划。【战略执行的陷阱】据《财富》杂志一篇文章分析，好的企业战略有70%没有获得成功，失败的主要原因是“公司战略执行不到位”。第二节为什么需要战略第二节为什么需要战略第三节公司战略体系/层次01企业战略概述第一节什么是战略管理第二节战略管理的原则03战略管理过程四个环节：战略分析→战略制定→战略实施→战略评价/控制。战略管理过程的四个环节是相互联系、循环反复、不断完善的一个过程。【问题】为什么要对环境进行分析？答：环境，舞台也。环境是企业经营活动的背景，环境是企业战略的出发点、依据和限制条件，企业最重要的是适应环境，顺应环境变化。识时务者为俊杰，利润来自环境，风险亦来自于环境，环境是我们的生存空间，环境决定我们的发展方向。3.1.1外部环境分析（宏观环境、微观环境）3.1.1外部环境分析（宏观环境、微观环境）3.1.1外部环境分析（宏观环境、微观环境）3.1.2内部环境分析（企业资源、能力及核心竞争力分析）3.1.2内部环境分析（企业资源、能力及核心竞争力分析）3.1.2内部环境分析（企业资源、能力及核心竞争力分析）3.1.2内部环境分析（企业资源、能力及核心竞争力分析）3.1.2内部环境分析（企业资源、能力及核心竞争力分析）3.1.2内部环境分析（企业资源、能力及核心竞争力分析）3.1.2内部环境分析（企业资源、能力及核心竞争力分析）3.1.2内部环境分析（企业资源、能力及核心竞争力分析）3.1.2内部环境分析（企业资源、能力及核心竞争力分析）3.1.3内外环境结合分析：SWOT分析3.1.3内外环境结合分析：SWOT分析3.1.4业务组合分析3.1.4业务组合分析→→波士顿矩阵（BCG,BostonConsultingGroup）3.1.4业务组合分析→→GE（通用电气公司）矩阵战略管理要将企业视为一个整体来处理，要强调整体最优，而不是局部最优。4业务组合分析→→波士顿矩阵（BCG,BostonConsultingGroup）企业的核心竞争能力不是一成不变的，某个企业的核心竞争能力可能最终被竞争对手所成功模仿，并随着时间的推移，逐渐成为行业内的一种基本技能。即“在我们的每一项事业里应当如何进行竞争”，如成本领先战略、差异化战略（或称别具一格战略）、集中化战略腾讯的帐号体系及等级体系相当完善。1外部环境分析（宏观环境、微观环境）第二节战略管理的原则2内部环境分析（企业资源、能力及核心竞争力分析）企业使命就是指“企业的业务（任务）是什么？”，它描述了一个组织在社会中为其顾客生产产品和提供服务的基本功能，一个组织的使命是其存在的原因，是企业经营管理的全部意义所在。哈默在苏联住了多年，十分清楚苏联人有制作酒桶用的白橡木可供出口。第二，每项活动都能给企业带来有形或无形的价值，如售后服务这项活动，如果企业密切注意顾客所需或做好售后服务，都可以提高企业的信誉，从而带来无形价值；3内外环境结合分析：SWOT分析迪斯尼公司——使人们过得快活；强调“如何将一件事情做正确”，重在具体事情的方式、方法、规范等。战略管理决不仅仅是企业领导和战略管理部门的事，在战略管理的全过程中，企业全体员工都将参与。【例：平衡计分卡的要素】战略实施是一个自上而下的动态管理过程。战略目标在公司高层达成一致后，再向中下层传达，并在各项工作中得以分解、落实。如何确保将战略转化为实践