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管理学复习名词解释:1.管理:管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。2.决策:管理者识别并解决问题的过程,或者管理者利用机会的过程。决策是指在一定的环境条件下决策者为了实现特定目标,遵循决策的原理和原则,借助于一定的科学方法和手段,从若干个可行方案中选择一个满意方案并组织实施的全过程。它既包括制定各种可行方案、选择满意方案的过程,又包括实施决策方案的全过程。3.激励:是指影响人们的内在需求或动机,从而加强、引导和维护行为的活动或过程。4.计划:是指为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排。5.管理学:是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。6.管理信息系统:是一个由人和计算机等组成的能进行信息收集、传输、加工、存档、维护和使用的系统。8.控制:就是组织在动态环境下监视各项活动保证其按计划进行,并纠正各项偏差的过程。9.组织:是为了实现某一共同目标,由分工与合作及不同层次的权力和责任制度构成的人的集合。10.领导:是领导者指挥、带领、组织成员实现组织目的的活动过程。11.创新:是开发一种新事物的过程。这一过程从发现潜在的需要开始,经历新事物的技术可行性阶段的检验,到新事物的广泛应用为止。12.管理幅度:是指一名主管人员有效地管理直接下属的人数。13.技术创新:技术创新是学习、引进、开发和应用新技术并产生经济效益的过程。是全新技术的开发,也可能是原有技术的改善,甚至可能是几种未经改变的原有技术的一种重新组合。14、组织文化:是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可并遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。15、预算控制:预算是用数字、特别是用财务数据的形式来描述组织未来的活动计划,它预估了组织在未来时期收入和现金流量,同时也为各部门或各项活动规定了在资金、劳动、材料、能源等方面的支出的额度。(周三多)预算通过财务形式把计划数字化,就是把计划紧缩成一些数字以实现条理化。16沟通(概念)是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程,目的是通过相互间的理解与认同来使个人或群体间的认知以及行为相互适应。沟通包含着以下含义:(1)沟通要有明确的目的。(2)沟通是主客体间的双向行为活动。(3)沟通主要包括信息、情感、思想等。17、管理信息系统(ManagementInformationsystem简称MIS)是一个由人和计算机等组成的能进行信息收集、传输、加工、存贮、维护和使用的系统。18、计划(名):是指用文字和指标等形式所表述的、组织及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。计划(动):是指为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排19、组织是两个以上人在一起为实现共同目标,而协调行动的集合体。涵义:(1)组织必须具有共同目标。(2)存在分工与协作。(3)组织要有不同层次的权力与责任制度。(4)良好的信息沟通。20、管理幅度是指一名主管人员有效地管理直接下属的人数。任何管理者的管理幅度都有一定的限度,超过一定限度,就不能做到具体、高效、正确的领导。21、技术创新:技术创新是学习、引进、开发和应用新技术并产生经济效益的过程。是全新技术的开发,也可能是原有技术的改善,甚至可能是几种未经改变的原有技术的一种重新组合。22、决策:管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。(教材)所谓的决策,是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。决策是指在一定的环境条件下决策者为了实现特定目标,遵循决策的原理和原则,借助于一定的科学方法和手段,从若干个可行方案中选择一个满意方案并组织实施的全过程。它既包括制定各种可行方案、选择满意方案的过程,又包括实施决策方案的全过程。23、组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可并遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。24、预算控制就是根据预算规定的收入与支出标准来检查和监督各个部门的生产经营活动,以保证各种活动或各个部门在充分达成既定目标、实现利润的过程中对经营资源的利用,从而费用的支出受到严格有效的约束。问题:一.如何理解管理的含义?管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。1.管理的载体是组织。2.管理的本质是活动或过程。3.管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源。4.管理的职能是计划、组织、决策、领导、控制和创新等。5.管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现