二、市场调查市场调查的方法三、市场预测三、市场预测－供应商前向一体化的能力针对具体战略目标，由上述各项组合构成——五因素中最重要的竞争力量2低成本实现集思广益产品定型，技术成熟，成本下降，利润水平高，但是由于需求逐渐满足，行业增长速度减慢，行业内企业之间竞争也日趋激烈此时是进入该行业的理想时机为培育新的增长点采取的产业拓展或市场拓展战略，包括进入新的市场、进入新的行业等容易忽视顾客的不同需求产品生命周期的不同阶段，市场格局不同，销售策略也会不同。1便于独立思考和判断－差别化－供应商的转换成本①建立这种优势要多少时间；－客户对替代品的使用倾向弹性系数亦称弹性，是一个相对量，它衡量某一个变量的改变所引起的另一变量的相对变化。需要付出极大的代价来培育市场，可能会占有先入优势－差别化－客户的转换成本－客户前向一体化的能力②确定每个因素的权重，从0(最不重要)~1(最重要)，权重和为1；四、市场预测的基本方法一元线性回归分析弹性系数分析简单移动平均法类推预测法德尔菲法1)、德尔菲法的缺点产品生命周期产品生命周期各阶段主要特点市场战略类型1）总体战略对大部分企业来说，发展战略是基本的战略选择。1.新领域进入战略为培育新的增长点采取的产业拓展或市场拓展战略，包括进入新的市场、进入新的行业等2.一体化战略2)基本竞争战略3．重点集中战略是指企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的消费群体提供特殊的产品或服务。2低成本实现集思广益产品生命周期的不同阶段，市场格局不同，销售策略也会不同。一个或少数几个市场分割专家会议法是组织有关方面的专家，通过会议的形式，对产品的市场发展前景进行分析预测，然后在专家判断的基础上，综合专家意见，得出市场预测结论。包括三个方面：①替代品在价格上的竞争力——五因素中最重要的竞争力量2）市场预测要解决的基本问题1便于独立思考和判断SO：主要是增加、扩大生产、提高市场占有率。1便于独立思考和判断弹性系数亦称弹性，是一个相对量，它衡量某一个变量的改变所引起的另一变量的相对变化。——五因素中最重要的竞争力量③竞争对手做出有力反应需要多少时间；针对具体战略目标，由上述各项组合构成－差别化－供应商的转换成本WT：避开威胁，消除劣势。竞争能力分析2）行业竞争结构分析模型1．行业新进入者的威胁行业新进入者威胁的大小取决于行业的进入障碍和可能遇到的现有企业的反击策略。2．供应商讨价还价的能力3．替代品的威胁包括三个方面：①替代品在价格上的竞争力②替代品质量和性能的满意度③客户转向替代品的难易程度4．现有企业的竞争——五因素中最重要的竞争力量5．客户讨价还价的能力取决于客户和产品市场的集中程度、客户自身垂直整合能力、客户对产品的了解、市场供求状况等因素。3）企业竞争能力分析2企业态势矩阵例题背景：年起，个人计算机市场逐渐饱和，市场竞争日益激烈，带来了上游零配件生产企业利润下滑。为了制定企业的竞争策略，某零配件企业XY公司对企业的竞争能力与主要竞争对手A公司和B公司进行了对比分析，见下表。3核心竞争力分析SWOT分析影响企业竞争优势的持续时间的主要因素：3）机会与威胁分析3）企业战略选择谢谢观看