XX制造U9实施调研问卷PAGE12/NUMPAGES18XX制造U9实施调研问卷XX制造（中国）有限公司U9实施调研问卷质量管理创建日期：单击此处输入日期。最后修订日期：单击此处输入日期。文控编号:单击此处输入文字。文档控制更改记录日期作者版本更改记录审阅日期姓名职位审批日期职位姓名签名目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc245958664"文档控制PAGEREF_Toc245958664\h2HYPERLINK\l"_Toc245958665"质检相关部门调研问卷PAGEREF_Toc245958665\h6HYPERLINK\l"_Toc245958666"1.部门组织机构PAGEREF_Toc245958666\h6HYPERLINK\l"_Toc245958667"2.部门岗位描述及资源情况PAGEREF_Toc245958667\h6HYPERLINK\l"_Toc245958668"3.部门业务现状描述PAGEREF_Toc245958668\h7HYPERLINK\l"_Toc245958669"4.质量管理业务流程清单PAGEREF_Toc245958669\h9HYPERLINK\l"_Toc245958670"4.1来料检验流程PAGEREF_Toc245958670\h9HYPERLINK\l"_Toc245958671"4.1.1业务概述及管控要点(注：管控要点由部门经理填写)PAGEREF_Toc245958671\h9HYPERLINK\l"_Toc245958672"4.1.2业务流程图PAGEREF_Toc245958672\h9HYPERLINK\l"_Toc245958673"4.1.3业务流程描述（必选）PAGEREF_Toc245958673\h11HYPERLINK\l"_Toc245958674"5.相关单据与报表PAGEREF_Toc245958674\h12HYPERLINK\l"_Toc245958675"6.管理重点需求（必选）PAGEREF_Toc245958675\h12HYPERLINK\l"_Toc245958676"7.确认及签字PAGEREF_Toc245958676\h12首先感谢您在百忙中接受问卷的访问，感谢您一直以来对ERP项目的高度重视与大力支持！目前，ERP项目的实施还未全面开展。但相信，无论是XX公司还是作为实施方的用友公司，都非常渴望项目工作的顺利进展。这首先建立在良好沟通的平台上。为此，希望能通过问卷了解：1、您部门的组织架构以及岗位的分工情况。2、您部门所涉及的业务流程以及关注点。3、你部门业务流程以及日常工作中所用的单据与报表。4、您对ERP系统的需求，哪些是我们企业的核心问题。5、您哪些管理想通过软件得到帮助与提升的。因此，您对问卷中各项情况的了解、对XX公司ERP的看法与经验体会，对当前情况的深刻理解，能给项目组本阶段的工作起到重要的指导、帮助和参考作用。本问卷关系到未来企业的流程梳理过程以及EPR项目的成功实施，请慎重填写。填写说明请在文档本页注明填写人。每个工作流程与流程描述需单独列出，不能合并填写。文档回收时间：2010-03-2918:00前文档填写遇到问题，可电话咨询项目实施组有关人员，具体联系方式如下：角色姓名手机E-mail项目经理内部顾问用友项目经理方案顾问咨询实施顾问质检相关部门调研问卷1.部门组织机构部门架构图见附页12.部门岗位描述及资源情况部门资源配置工作任务描述及工作量岗位别岗位人数硬件资源经理1部门目标计划的制订、全面工作管理和监督主管2协助经理完成部门的目标工作文员1做好部门资料管理发放、员工考勤的申报QE工程师4检验标准的制订和修改，品质异常处理跟进、检验人员的技术指导QE技术员3协助QE工程师处理异常的解决跟进测试工程师2对新产品、老产品的全功能验证组长4对检验人员的管理、辅导、简单异常的处理检验人员60对产品进行检验、监督、报表的记录维修4对客退品进行维修、3.部门业务现状描述业务分类现状描述备注提问描述部门概况涉及质量生产管理的责任部门？IQC\QC\IPQC\QA\QE小组，高品质小组，生产部、工程部、研发部各部门管理范围？人员情况？研发部对前期产品的