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战略管理诊断和战略报告的制定主要理论知识的回顾企业战略的三个层次公司战略、经营单元战略、职能战略战略管理过程战略制定战略实施战略评价战略管理理论的演变和流派战略环境分析愿景和使命、外部环境(宏观环境、行业、竞争对手)、内部资源和能力分析工具(PEST、五力模型、战略群组、SWOT)业务发展的选择纵向、横向、多元化竞争优势的获取和保持竞争优势的含义、资源、能力、竞争力、核心能力获取竞争优势的三种一般战略保持竞争优势的途径——核心能力思考这里,我们把应用放在学会制定简单的战略报告上。战略报告是对企业为了达到战略目标而采取的一系列的机会分析和选择、决策、采取行动的完整的书面性的、指导性的文献体系。一般的,要完成一份完整的战略报告,必须知己知彼,知己知彼也就是进行内外环境分析。只有了解了企业处于什么样的竞争状态和位置,发现其中存在的问题,才能对症下药。这个过程就是战略诊断。完成诊断,报告的制定就是水到渠成的事了。要注意的问题战略管理诊断管理咨询的各个阶段战略管理咨询的项目诊断及具体步骤收集资料得到相关资料后,分析人员应进一步拟订调研提纲,就公司的规章制度、管理流程、企业文化建设等问题赴客户企业进行实地调研,通过与各部门领导及员工的面谈、座谈或发放调查问卷等形式,深入细致地诊察客户企业面临的问题和追求的目的,识别引起和影响这些问题的因素和要点,并且为找到解决问题的方法准备所有必要的信息。诊断过程要点企业现状分析企业现状分析包括了外部环境分析和内部条件分析及市场定位分析外部环境分析的目的在于确认有限的可以使企业受益的机会和企业应当回避的威胁。外部环境分析可分为PEST分析和竞争者分析PEST分析,即对企业面临的宏观环境分析,它包括政策因素、经济因素、社会因素和技术因素的分析。竞争分析首先需要进行竞争者分析。公司应对竞争者进行调查,回答以下问题:主要竞争者的优势是什么?主要竞争者的弱点是什么?主要竞争者的目标和战略是什么?主要竞争者对本企业各种战略的承受能力如何?本企业的各种战略对主要竞争者的成功反击的承受能力如何?相对于主要竞争者,我们的产品或服务的市场定位如何?决定公司在本产业中目前的竞争地位的主要因素是什么?近年来,主要竞争者在本产业销售额和盈利排序中的位置发生了何种变化?为什么会有这种变化?替代产品或服务会在多大程度上对本产业中的竞争者构成威胁?…………………………竞争分析完成后可以采用外部因素评价矩阵(EFE)将外部因素进行总的归纳和评价。然后,用内部因素评价矩阵(IFE)完成对企业内部能力分析。研究解决方案方案的选择和评价朱元璋定都南京后攻张士诚、陈友谅之方案比较希特勒进攻西欧的方案选择-或为什么希特勒先进攻波兰?战略分析报告的制定战略分析报告的制定战略分析报告企业战略报告的制定例:某公司的战略报告大学公式证明:因为大学生=睡觉+吃饭+恋爱猪头=睡觉+吃饭所以大学生=猪头+恋爱移项得:猪头=大学生—恋爱可证:不恋爱的大学生是猪头同理得出:猪+恋爱=大学生所以:大学=大型猪圈推断:老师=养猪专业户?本科生=普通家猪专科生=野猪硕士生=优质肉猪博士生=优质种猪留学生=优质杂交猪教育局=食品卫生监督部门人事局=屠猪场战略管理的四个流派