会计学一、招聘为企业带来竞争(jìngzhēng)优势1、招聘选材(xuǎncái)的过程具有不确定性招聘(zhāopìn)流程内部(nèibù)招聘：内部(nèibù)提拔外部招聘：二、建立(jiànlì)经理必备的招聘技能经理如何(rúhé)控制招聘成本人力资源部和部门经理的职责(zhízé)为经理建立(jiànlì)必备的招聘技能雇佣(gùyōng)中的误区分析三、选才如何给公司(ɡōnɡsī)带来竞争优势1、提高生产(shēngchǎn)效率2、减少培训成本招聘(zhāopìn)的门槛四、人力资源部和其他(qítā)部门经理的职责人力资源部职责(zhízé)：五、面试(miànshì)选才的方法顺序(shùnxù)性面试：系列(xìliè)式面试：小组(xiǎozǔ)面试：六、面试(miànshì)流程及注意事项第一次选对人的必要性：求职申请表的重要性：面试(miànshì)的技巧：行为表现与面试(miànshì)相结合：行为表现与面试(miànshì)相结合：怎样区分“事实(shìshí)”与“谎言”怎样区分(qūfēn)“事实”与“谎言”七、面试(miànshì)的目标和面试(miànshì)的围度面试(miànshì)的目标与围度：如何(rúhé)设定面试计划：面试前的准备(zhǔnbèi)工作：八、结构化面试的步骤(bùzhòu)与技巧面试准备(zhǔnbèi)的技巧：面试开始(kāishǐ)的技巧：面试(miànshì)中间的技巧：面试(miànshì)结束的技巧：九、专业(zhuānyè)的结构化面试技巧问行为表现的问题(wèntí)：做完整(wánzhěng)的行为表现记录：倾听(qīngtīng)时全神贯注：掌握(zhǎngwò)面试的速度：维护(wéihù)候选人自尊：非语言(yǔyán)的暗示：十、专业结构化面试(miànshì)的后续工作面试(miànshì)之后应首先进行评估：面试(miànshì)打分中可能出现的误区：关键职位(zhíwèi)合格者的心理测评：取证的目的及如何(rúhé)进行取证：