第七篇战略导向业绩评价\o"1-3"\h\z\u第三十一章业绩评价概述及其与战略的关系-1-第一节受托责任及其分析-2-一、会计学家对受托责任关系的分析-2-二、经济学家对委托代理关系的分析-6-三、本书的几点认识-11-第二节关于业绩的各种观点及其评述-14-一、关于企业业绩组成内容的各种观点及其评述-14-二、关于公共部门业绩组成内容的各种观点及其评述-一八-第三节业绩：管理目标及其实现过程-20-一、管理的本质-21-二、业绩的内容：管理目标及其实现过程-26-三、管理目标-27-四、管理过程-33-第四节业绩评价与战略的关系-34-一、从预算的本质看战略、预算和业绩评价三者的关系-35-二、从预算的作用看战略、预算和业绩评价三者的关系-35-三、从预算的编制看战略、预算和业绩评价三者的关系-37-四、从预算的认识误区看战略、预算和业绩评价三者的关系-38-第三十二章企业整体业绩评价-40-第一节企业整体业绩评价概述-41-一、企业整体业绩的概念-41-二、企业整体管理过程的内容-43-三、企业整体业绩评价标准体系-44-第二节企业整体管理过程评价标准之一：战略管理评价标准-48-一、企业战略管理评价标准的基本思路-48-二、战略管理概念结构-51-三、战略管理指南-54-第三节企业整体管理过程评价标准之二：企业治理评价标准-57-一、企业治理概念结构-57-二、企业治理结构指南中的企业治理要素-64-第四节企业整体管理过程评价标准之三：企业组织评价标准-65-一、企业组织概念结构-65-二、组织管理指南中的组织管理要素-69-第五节企业整体管理结果评价标准之一：现行模式评述-70-一、财务模式-71-二、综合模式：平衡计分卡-87-第六节企业整体管理结果评价标准之二：因果客观模式-89-一、因果客观模式的基本思路-89-二、财务业绩评价标准-91-三、原因业绩综合评价标准-95-第三十三章单位业绩评价-96-第二节营销管理评价标准-97-一、营销管理过程评价标准-97-二、营销管理结果评价标准-106-第三节生产管理评价标准-110-一、生产管理过程评价标准-110-二、生产管理结果评价标准-1一三-第四节设备管理评价标准-114-一、设备管理过程评价标准-1一五-二、设备管理结果评价标准-1一八-第五节质量管理评价标准-119-一、质量管理过程评价标准-120-二、质量管理结果评价标准-124-第六节供应管理评价标准-128-一、供应管理过程评价标准-128-二、供应管理结果评价标准-一三1-第七节人力资源管理评价标准-一三2-一、人力资源管理过程评价标准-一三3-二、人力资源管理结果评价标准-一三7-第八节财务管理评价标准-一三8-一、财务管理过程评价标准-一三8-二、财务管理结果评价标准-144-第九节会计管理评价标准-145-一、会计管理过程评价标准-145-二、会计管理结果评价标准-一五3-第三十四章岗位业绩评价-一五4-第一节岗位业绩评价的一般方法-一五4-一、岗位业绩评价的概念-一五5-二、岗位业绩评价的原则-一五6-三、岗位业绩评价要素-一五7-四、岗位业绩评价主体-一五9-五、岗位业绩评价的程序-161-六、岗位业绩评价的方法-164-七、业绩评价的准确性-168-第二节岗位业绩数量化评价-170-一、岗位业绩评价标准概述-170-二、岗位管理过程评价标准-174-三、岗位管理结果评价标准-一八4-编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第PAGE58页共NUMPAGES58页第PAGE\*MERGEFORMAT58页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT58页业绩评价是行为的指导机制，要实现企业战略，就必须建立一套与战略要求相匹配的业绩评价机制。本篇从战略实施的角度研究业绩评价问题，主要内容安排如下：★业绩评价概述及其与战略的关系：受托责任及其分析、关于业绩的各种观点及其评述、业绩是管理目标及其实现过程、业绩评价与战略的关系。★企业整体业绩评价：企业整体业绩评价标准概述、企业战略管理评价标准、企业治理评价标准、企业组织评价标准、企业整体管理目标评价标准现行模式评述、企业整体管理目标评价标准的因果客观模式。★单位业绩评价：首先确定所要讨论的单位包括哪些；然后，对单位业绩作进一步的分析；在此基础上，对单位业绩