申明本课件仅用于长沙市财经职业中专学校<企业管理学原理>的教学,非经本人同意不得作其他用途.本课件参考了温州大学韩纪江老师.复旦大学周三多老师.中国人民大学杨文士老师的研究成果,在此表示感谢.并尊重其知识产权.本课件严禁用于任何商业目的,由此引起的任何法律责任本人概不负责.易去劣2005年3月ManagementGuruPeterDrucker名言DothingsrightDorightthingsDothingsfast教材：郭朝阳.管理学概论.科学出版社，2000年9月第一版第一章管理和管理学一、管理的概念1.课本定义：2.管理的特征例：管理工作的分层结构管理层次与每种职能的时间分布（1）管理主体。由谁进行管理管理的主体---------人4.管理的作用[例]二、管理的性质管理的二重性学习意义2.管理的科学性与艺术性的统一。三、组织外部环境2、组织外部环境的组成四、管理的基本职能五、管理的基本原理1.系统管理原理2.人本管理原理人本管理原理的实质3.管理职能原理4.科学管理原理5.权变管理原理权变的内容6.创新管理原理六、管理学