编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第PAGE132页共NUMPAGES132页第PAGE\*MERGEFORMAT132页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT132页嘉莉诗国际内衣有限公司营销培训手册指南制定：嘉莉诗市场部目录导购篇第一章专业知识的普及前言产品的分类及功能胸围类调整型家居服睡衣类季节性产品产品部位名称及其功能常用面料的名称及作用莱卡力莱棉花边根据女性身材如何选择内衣乳房的结构2、六种适合不同杯型的胸部五、内衣的选码和试穿尺码的计算正确试穿内衣的步骤内衣的洗涤和保养洗涤标志洗涤方法保养方法第二章店面形象的布置店面出样挂版需知详细的挂版挂版的规则货区存放的规则存放法则存放注意事项店内管理灯光POP试衣室开单台灯模、裤仔盘、人模落地架收银标准五、顾客档案的建立第三章财务仓储的管理财务管理专柜销售日报表店铺销售日报表月销售情况一览表本月畅/滞销反馈报表“J”盘点表仓储管理存货的摆放仓储的注意事项存货的盘点第四章销售技巧的提升一、超级导购训练营坚定的心了解顾客需求心理的技巧接待的技巧促成交易的技巧内衣成交操作技巧售后服务特殊情况的应对二、导购的行为规范导购的岗位职责2、专柜柜长和店长的岗位职责3、导购的行为规范4、导购的个人修养附：新款上市的工作程序顾客档案的建立专柜销售日报表店铺销售日报表月销售情况一览表本月畅/滞销反馈报表“J”盘点表导购员月份工作评定表业务员篇第一章、内衣行业与市场的介绍前言一、内衣行业的发展二、同行业的对比三、内衣行业做品牌的条件四、品牌发展的阶段第二章、你的职责一、业务人员心理定向二、业务人员素质要求三、日常行为管理四、沟通技巧五、市场开发六、如何变被动加盟为主动开发第三章、你的客户一、公司对客户的信念和策略二、客户的类型三、所有制四、关键人物第四章、年度销售体制一、年度销售政策说明二、全国市场广告促销管理制度第五章、连锁终端的管理一、终端客户的选择二、终端的选址（形象店、专卖店、专柜）三、终端的装修与开业四、终端客户管理五、终端日常管理规范六、终端的财务仓储管理零售篇国内内衣业的近况、零售业近况一、国内内衣业的近况二、国内零售业的近况“J”企业文化、品牌历史、产品特点企业文化品牌历史产品特点零售经营管理加盟商的经营、竞争意识认清形势，及时调整经营思路当今零售行业的优势有哪些？店铺管理（一）货的管理1、财务管理2、选址3、卖场管理4、库存管理（二）人的管理1、员工的职责与要求2、拟定规章制度3、拟定激励制度五、提升业绩的几种方法（一）持续有效的管理（二）促销消费者知识篇第一章、内衣的购买常识内衣的历史内衣的常识内衣的分类内衣的面料胸围、内裤的各部位名称LOGO的中英文及图案识别识别注册商标图案识别内衣的制作流程及工艺内衣的质检标准内衣的学问不会买内衣的后果常见的买错状况你有以下这些错误的观念吗？内衣的功能第二章、如何购买一件好的内衣一、人体知识1、人体的构成2、皮下脂肪与女性的联系二、乳房的知识1、乳房的学问2、乳房的了解与认识三、怎样选择适合自己的内衣1、了解自己的胸型2、内衣的尺寸规格3、如何量身4、内衣的罩杯5、你适合什么类型的内衣6、内裤的款式及适合的人群7、如何选择内裤8、如何正确穿着内衣9、调整内衣的认识与穿着第三章、内衣的保养内衣的寿命如何洗涤洗涤需知收藏与保养第四章、美胸宝典完美的身材比例乳房的保健运动让“咪咪”UPUP精油美胸按摩丰胸、美胸食物不同年龄的丰胸、美胸饮食丰胸、美胸药膳前言嘉莉诗国际内衣有限公司简介广东嘉莉诗国际内衣有限公司成立于1995年，是一家集设计、生产、营销为一体的综合性企业。1995年，广东嘉莉诗国际内衣有限公司取得英国品牌戴安娜在亚太地区的代理权，经过几年的努力，戴安娜高贵、典雅、浪漫的形象已深入人心，连续几年销量稳居中国内衣品牌前位。市场调查表明，90%的成功女士都喜爱戴安娜品牌。继戴安娜以后，嘉莉诗公司又投入巨大资金，结合东方女性的身材和审美意识，经过反复的论证和市场调查，面向年轻的白领阶层，隆重推出嘉莉诗品牌。市场调查表明，90%的女学生和80%的白领表示喜爱或异常喜爱嘉莉诗品牌。2001年