PAGE目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc287898399"摘要PAGEREF_Toc287898399\hIHYPERLINK\l"_Toc287898401"一、引言PAGEREF_Toc287898401\h1HYPERLINK\l"_Toc287898402"二、绩效考核的基本定义PAGEREF_Toc287898402\h1HYPERLINK\l"_Toc287898403"三、绩效考核的体系及其理论研究PAGEREF_Toc287898403\h1HYPERLINK\l"_Toc287898404"（一）绩效考核的研究工具PAGEREF_Toc287898404\h2HYPERLINK\l"_Toc287898405"（二）绩效的具体考核流程PAGEREF_Toc287898405\h3HYPERLINK\l"_Toc287898406"（三）绩效考核的重要核心：绩效沟通PAGEREF_Toc287898406\h4HYPERLINK\l"_Toc287898407"（四）绩效考核的重要作用PAGEREF_Toc287898407\h5HYPERLINK\l"_Toc287898408"四、广州万正药业公司绩效考核的诊断分析PAGEREF_Toc287898408\h6HYPERLINK\l"_Toc287898409"（一）公司绩效考核状况简介PAGEREF_Toc287898409\h6HYPERLINK\l"_Toc287898410"（二）广州万正药业公司绩效考核存在问题分析PAGEREF_Toc287898410\h7HYPERLINK\l"_Toc287898411"五、改进和完善广州万正药业公司业绩效考核的对策PAGEREF_Toc287898411\h9HYPERLINK\l"_Toc287898412"（一）明晰公司级关键绩效指标PAGEREF_Toc287898412\h9HYPERLINK\l"_Toc287898413"（二）动态调整部门及个人关键绩效指标PAGEREF_Toc287898413\h9HYPERLINK\l"_Toc287898414"（三）改进绩效沟通建立反馈机制PAGEREF_Toc287898414\h10HYPERLINK\l"_Toc287898415"（四）改善绩效评估体系PAGEREF_Toc287898415\h10HYPERLINK\l"_Toc287898416"（五）探析绩效评估结果的实际应用PAGEREF_Toc287898416\h11HYPERLINK\l"_Toc287898417"六、结语PAGEREF_Toc287898417\h12HYPERLINK\l"_Toc287898418"参考文献PAGEREF_Toc287898418\h13PAGE10我国中小企业绩效考核存在的问题及对策探讨——以广州万正药业公司绩效考核为例摘要改革开放以来，随着我国经济的快速发展和市场竞争的日益激烈，我国中小企业纷纷将人力资源考核当作获取竞争优势的工具，而绩效考核正好处于人力资源考核的核心位置，所以，在进行考核机制改革的过程中，绩效考核的建立和改进普遍被当作关键。但如何建立完善的绩效考核体系，又如何做到真正意义上的公正、公平，如何通过对员工工作绩效的准确评价，如何保持对员工的有效回馈，才能激发员工的工作热情，如何挖掘员工的创新潜能，从而形成一支高效率的工作团队，推动企业不断向前发展，也是企业经营不能忽视的问题。本文试图通过结合中小企业广州万正药业公司的实际情况，对广州万正药业公司绩效考核存在的问题进行了深入地剖析，同时运用现代人力资源考核相关理论和工具，对广州万正药业公司的绩效考核体系进行改进研究，进而提出具体的改进思路、方案和建议，并在此基础上提出绩效体系优化的具体内容，通过本文的研究，不但对于面临市场机遇和挑战的广州万正药业公司具有重要的实用价值，而且对于我国同行业企业具有较大的借鉴意义。关键词：绩效考核体制创新考核现状效果应用AbstractWithChina'srapideconomicdevelopmentandtheincreasingfierceinmarketcompetitionsincethereformandopeningup,manyenterp