如何发邀请函前提：工作人员要着正统职业装，给人以专业、正规、可信任的印象。入店时间应在20分钟以上才是有效的发函派函说服技巧：第一次接触形象整洁、利落：要让对方感觉不是在求他，我们是尊重对方，所以也同样需要对方尊重我们。知识的准备：产品的专业知识、非专业知识（掌握的知识越多，就越能与客户找到知己般共鸣的话题）情绪的准备：说服是信心的传递、情绪的转移。B、建立信赖感信赖的基础来自于喜欢——马修史维说：“人们通常喜欢和自己同一类的人，通常不喜欢和自己不一样的人。”建立亲和力——需要模仿：不超过30秒！模仿对方讲话的速度身体姿势音量手势语法及用字适当目光的接触C、了解顾客的问题、需求及渴望点了解顾客过去加盟何品牌？了解客户的价值观（你认为最重要的是什么……）什么是客户最想改善的“关键按扭”谁会做最后的决策——“关键人物”沟通内容：（我听我一个同事（朋友）说过您的美容院，这次特别来拜访一下你……）讲美容院遇到的问题（老顾客不准时来，新顾客太少，销售产品难，销售卡更难，促销活动做多了效果不好，不做顾客又不来等美容院的常见问题）推讲师（用上面的话术组合成自己的语言，要富有激情）及课程。制造虚拟气氛（许多小型店，或我们的老店都推掉一些预约好的顾客来听课）本地知名的大店某某美容院老板也会过来听。告诉他听课有什么好处？不听课有什么损失？为什么要你来听课的原因？讲产品主要功效卖点，讲销售（像谈加盟一样的模式）讲本次到会的好处（学到东西，很大的配送政策，精美礼品等）发完邀请函后要不断电话跟踪，再次热情邀约，令顾客感觉如果没有来是她很大的遗憾和损失。会议发函表发函人：年月日函号：区域:店名:负责人:联系电话:经营状况:经营品牌:床位:详细地址:负责人签名:函号：区域:店名:负责人:联系电话:经营状况:经营品牌:床位:详细地址:负责人签名:函号：区域:店名:负责人:联系电话:经营状况:经营品牌:床位:详细地址:负责人签名:函号：区域:店名:负责人:联系电话:经营状况:经营品牌:床位:详细地址:负责人签名:函号：区域:店名:负责人:联系电话:经营状况:经营品牌:床位:详细地址:负责人签名:函号：区域:店名:负责人:联系电话:经营状况:经营品牌:床位:详细地址:负责人签名:函号：区域:店名:负责人:联系电话:经营状况:经营品牌:床位:详细地址:负责人签名:人员安排迎宾：2、签到、发资料3、唱欢迎歌、洒花香水：4、接待：5、会议物料负责人：6、会场会计：准备物品名称绶带、促销品鲜花、相机、胶卷封口胶、各种卡横幅、POP名片、签到表格剪刀、产品资料挂笔、内训资料双面胶、礼花广告书籍气球（珠光白、紫）涂改液、示范道具台布（黄色）合同（盖好公章）可乐、橙汁活动政策白板笔、试用品收据（盖好公章）产品、形象用品VCD/水果POP奖品、赠品、奖箱试用装、加盟牌易拉宝、喷绘笑脸、计算器纪律及注意事项会场不宜太大，音响好有2个以上无线话筒、灯光明亮。地板与凳子不可发出摩擦声音。签到要详细填写资料，来宾进场所有员工要点头问候。接待人员带领顾客入坐，前排先坐满。熟悉加盟政策及付款方式，统一口径。讲师讲课时工作人员应积极配合，主动回答问题并给予热烈的掌声配合。谈判人员分工明确，先跟有意向客户。产品、试用品、资料、卡准备齐全，关闭手机。讲课时，不要窃窃私语，随意走动课程中不要谈单。工作人员发型、服装、妆容、鞋袜颜色要统一。吃饭时工作人员分散来坐，饭前做自我介绍：大家好！我是……会前具体工作流程1、提前25天与厂家协商沟通会议具体时间及事项。（含会议政策）2、向厂家书面申请准备好会议需要的物料及形象用品。3、提前20天向酒店销售部预定会议厅及房间，最好亲自考察并签定合同。提前天20天设计并制作邀请函（含会议内容，讲师图片、简介、会议亮点）要求目的清晰，语言简洁明了，图文并茂。培训员工如何发邀请函，发什么店、编号、并设计模拟好发函话术及签单奖励。提前15天向美容院派发邀请函不断电话提醒、跟进、重复强调会议的内容和重要性。联系酒店销售部门进行会议厅的布置。会议厅，演讲台条幅、文字酒店正门横幅（最好提前三天悬挂）产品展示、咨询台酒店门口设立指示牌，会务组房间设立指示牌提前4天设置会议流程，准备主持、总经理、讲师、美容院发言稿。提前4天预定用餐标准及菜单。11、提前三天排练会议节目，熟悉会议流程。12、提前一天调试音响、无线话筒、灯光看是否明亮，桌椅的摆放，形象用品摆放，并在会场模拟会议流程排练舞蹈节目等。13、提前一天做会议前期工作总结，设计好围单话术及应变技巧。如何经营好一个美容院一、故事乌龟兔子赛跑（自负、目标不清晰、方法不对）二、为什么开美容院