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会议管理会议的好处传达信息并接收产生新构想对决策或行动达成共识集合专家解决疑难问题分析现状1、会议成本有多高,是否大过所获益2、会议是否订规划,事先妥善来安排3、因为姗姗来迟者,会议延后有多少4、会议召开所费时,是否总比预计长5、会议召开之期间,设施有无出问题6、是否会议我参加,能使成果有影响7、其他与会之人员,有无相当之贡献8、会议是否常跑调,脱离议程之轨道9、会议内容有记录,是否日后可查找10、会议所做之决定,会后是否都落实有效会议经过的三个步骤第一步:会前准备第二步:会中控制第三步:会后落实会前会议主席1、是否真有必要开,还有什么替代案2、会议目的要明确,达成靠谁要清楚3、会议目标达到后,会有何种好结果4、会议需要准备什,什么设备做辅助5、会议议程可充分,是否公布已周知6、准备议题要具体,价值高者放前面7、与会人员都明白,确知时间与地点8、与会人员可收到,相关资料和说明9、是否所有与会者,需要全程来出席会前与会人员1、是否真需我参加,有无其他好方法2、会议时间与地点,是否知道很准确3、自己计划安排好,以使准时能赴会4、希望这次会议上,做出何样之贡献5、会议背景可知晓,准备资料和提案6、会议背景可知晓,准备资料和提案7、我应全程来参与,还是半途可退场会中会议主席1、首先面对迟到者,时间一到大门关2、不可多人等几个,既使他是领导人3、不可鼓励迟到者,为他重把话题开4、应该惩罚迟到者,面对他人才公平5、会议干扰如果多,一个牌子挂出来6、会议正在进行中,请勿打扰谢谢您7、一定准备开场白,会议要有检查表8、设定会议之目标,决定谁来做记录9、开会目的要明确,隐藏议题不可引10、漫无目的之讨论,不可不管任其远11、讨论重点在议题,不着边际要拉回12、预定议题时间表,会议议程严遵守13、确认每项之议题,都要讨论不遗漏14、人人要有参与感,给予肯定很重要15、大会发言无机会,可以分组来讨论16、会场如果陷沉默,设法带动起话题17、整个会议过程中,保持积极之态度18、追踪上次会议中,订出决策和行动19、面对会议之争议,举手表决来解决20、所做决定要记录,完成日期负责人21、会议进行之阶段,措施行动做小结22、会议最后要总结,结束会议要准时会中与会人员1、自己看法要表明,意见要有建设性2、限制自己别跑调,只对议题来发挥3、目光集中会议上,避免私下来讨论4、清楚了解会议中,所做任何之决定会后会议主席主席会后所做事,是对成果做评估与会是否已全数,人员是否全必要议题之中所有事,是否全都讨论到未完之事何处理,是否还需要再会会议记录发各位,这样是否有必要下次会议如何开,如何支持才更好这次会议不召开,是否会有同效果会后与会人员参加是否很必要,做出建设性贡献清楚了解决定后,我该采取何行动下次我该如何做,参与才参会更好目视管理方法让人们通过眼睛的感知,自我学习,从而实现自我管理。东西在哪,一眼能明白,谁都知道东西怎么使用,防止出错。定位法将需要的东西放在固定的位置,位置的四个角可以用定位线表示出来。标示法将场所、物品等用醒目的字体表示出来。分区法采用划线的方式表示不同性质的区域。图形法用大众都能识别的图形表示公共设施。颜色法用不同的颜色表示差异。方向法指示行动的方向影绘法将物品的形状画在要放的地方。透明法公用物品要开放,以便让其它了解其中的东西。监察法能随时注意事务的动向。公告法以公告牌的形式通知有关人员。地图法将公司的布置表示出来。备忘法此方法可避免忘掉与他人相关的事情。实效改善与PDCA实效改善的目标使生产系统投入的要素得到有效利用降低成本,保证质量和安全提高生产率,获得最佳效益。实效改善的5W1H完成什么?为什么要做这,必要吗?有无其它更好的东西?何处做?在此处做?合适的地方?何时做?在此时做?合适的时间?由谁做?此人做?合适的人?如何做?这样做?合适的方法?WHATWHEREWHENWHOHOWWHY实效改善的四大原则取消(Eliminate)合并(Combine)重排(Rearrange)简化(Simplify)实效改善去除作业搬运检验贮存等待实效改善去除1、过量生产2、等待工作或物料3、搬运4、多余的作业5、不必要的存货6、不必要的动作7、生产不良品PDCA环计划(PLAN)P处理(Action)执行(Do)ADC检查(Check)