美容院新主顾招待流程规范一、征询环节1、迎客：当主顾走出去时，美容师招待员应面带浅笑，双手穿插于腹位打召唤“你好，欢送莅临，美在华彩，你这边请。”。2、店长招待：店长应背靠背或45角度目视主顾，面带浅笑作自我引见，“你好，我是店长王艳，欢送莅临，请征询。。。？”3、店长：“姚蜜斯，如今是我店庆贺国际安康美容文明节，我店荣获漂亮天使电视年夜赛指定候选单元，你明天第一次来，我先带你不雅赏一下咱们的情况跟装备。再请你休会半小时规范效劳好吗？1个4、换客服：带主顾进换衣间，将主顾服放置物品柜，通知主顾“姚蜜斯，你先换上主顾服，这是专门为你预备的是消毒过的。5、引见美容师：主顾换好客服后领进美容间，引见美容师：“姚蜜斯，这是咱们店里特不优良的美容师她的名字叫玫瑰水润，在店里非常受老主顾喜爱的，明天由她为你效劳，在效劳的进程中有任何需要都能够直截了当寻我，我是店长王琴还记得吗？。6、对美容师的叮嘱“姚蜜斯就交给你了，好好为她效劳”二、照顾护士环节：感触规范拆求不谈任何对于产物征询题（主顾自己征询除外），只是交心。1、奉茶：X姚蜜斯，你先喝杯咱们特制的玫瑰养颜茶，它养颜排毒成效特不好，特不是在照顾护士前喝，再共同咱们的伎俩跟产物会使你的皮肤到达更好的后果。2、头肩颈抓紧（推拿前）姚蜜斯！我先来给你做一个头肩颈推拿，让你完整的抓紧，如此照顾护士的后果会特不好！能够使你穴位处于翻开形态，并可减缓肌肉疲惫，有助于你的肌肤更好地接收养分成份。3、洁肤：姚蜜斯！如今，我为你做干净皮肤，这是咱们的葡萄籽精髓洗面乳，它的干净力非常好的，因为它是由微囊包裹的技巧，能够先剖析杂质在将其包裹出来，不会晕染皮肤，同时外面含有蚕丝因而洁面后不紧绷感，洁肤后你的肌肤又白又嫩又润滑，最合适你的皮肤了！4、调节：姚蜜斯！如今我给你做角质层的补水，玫瑰生机露，他能够充沛弥补角质层的水份，调节皮肤的PH值，并且能够激活角质细胞的生机接收更多的养分，同时这里增加了玫瑰精油提取物，非常多主人都满身涂抹，当喷鼻水用，滋味特不好5、去角质：姚蜜斯！如今我给你做的是去角质，因为跟着年纪的增加，咱们皮肤的老化的逝世皮细胞会附着在咱们的皮肤上，使咱们的皮肤昏暗、无光芒，并且养分成份也不克不及非常好浸透，因而，咱们要将你附着在皮肤外表的老化角质去撤除，便于咱们的皮肤更好的接收养分。6、推拿：姚蜜斯！我如今要开场给你做推拿了，咱们的推拿产物运用原液也确实是用精髓来做推拿的，是纯动物的，并且能够溶于水，浸透力特不强，能够让皮肤完整接收不需要荡涤掉落的，同时也是共同的特性化条例计划，称为一人一季一处方，在推拿中你能够完整抓紧自己的身心，咱们的这套伎俩叫28天开运变脸推拿术，是联合中中医理念来计划的，一是能够调节躯体亚安康，二是能够增进淋巴的排毒，三是晋升面部的肌肉纹理走向，姐你平常做照顾护士喜欢伎俩轻一点依然重一点，假如你感到我的力度不适宜，的轻重度，以便更好地为你效劳！请你实时通知我，我能够调剂伎俩开场切入主题贩卖年卡：姚蜜斯！你的皮肤枯燥、有少许细纹，这属于典范的枯燥缺水性皮肤，这种景象要紧是因为时节要素，颐养不当形成的，平常必定要留意给皮肤补水，外出要留意苏息，否则，皮肤会因为缺水、缺少养分而招致真性皱纹。就像苹果放多少天后因缺水起皱、好看，咱们皮肤也是一样的，因而需要临时的照顾护士跟颐养，仅凭一次是不克不及从全然上处置征询题的。咱们女人哪一个不盼望自己光荣照人呀！但是做照顾护士是要花很多多少钞票的，咱们先来算个账，一团体一年在一般的美容院做照顾护士也要花上多少千元钞票，并且在家还不货色用，还得再花钞票买，咱们美容院恰好推出一个运动，你无妨思索一下。如今是庆贺国际安康美容文明节，咱们店荣获“漂亮天使电视年夜赛”指定候选单元，专门推出特价年卡报答主顾运动，平常价钱1360元的年卡，运动期天天只推出三张五折特价，只要要680元。你除了能够享用全年48次规范专业照顾护士外，别的还送你680元特性化照顾护士产物一套，那么好的优惠运动咱们但是第一次做呀，时机难过，你明天恰好遇上这么好的时机，吧？等一下我寻店长帮你请求一张给主人看产物：你看下咱们送给你的特性化照顾护士套装，产物且你能够在美容院做针对你皮肤的特性化照顾护士疗程，外面统共有五件产物，领有这套同时在家里都能够运用，看多划算！7、敷膜姚蜜斯！上面要给你敷膜了，因为眼部的皮肤比面部皮肤薄，同时眼部皮肤结缔构造要比面部蓬松，因而，眼部要用专门的眼部滋润眼膜来增进眼部血液轮回，紧眼袋，能够使养分更好地接收；而面膜是针劈面部进展细胞推陈出新、血液轮回，弥补肌肤养分同时还能够深层干净