公司法与公司公司的特征合同法与合同饭店（餐饮）合同的种类合同的基本原则合同的订立劳动法的概念与劳动关系密切联系的其他关系消费者权益保护法的概念保护消费者权益的法律原则饭店（餐饮）法的概念饭店（餐饮）法律体系的层次国际惯例国际惯例的五个特点饭店（餐饮）法的调整对象饭店（餐饮）法的作用客人投诉的主要原因管理机关不受理客人投诉的情况投诉机关接受客人投诉的情况客人投诉的受理程序客人投诉的处理程序对饭店（餐饮）的行政处罚赔偿法律责任的概念法律责任的特点合同违约赔偿损失规则《关于审理人身损害赔偿案件适用法律诺干问题的解释》2004年5月1日起实施我国典型人身损害赔偿案例拾金不昧还错人是否赔偿收集证据要注意什么