物流企业的核心竞争力探究物流企业的核心竞争力探究毕业论文论文题目指导教师姓名班级系（部）年月日目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc260239060"摘要PAGEREF_Toc260239060\h3HYPERLINK\l"_Toc260239061"关键词PAGEREF_Toc260239061\h3HYPERLINK\l"_Toc260239062"AbstractPAGEREF_Toc260239062\h3HYPERLINK\l"_Toc260239063"KeywordPAGEREF_Toc260239063\h4HYPERLINK\l"_Toc260239064"1.企业竞争力和核心竞争力概述PAGEREF_Toc260239064\h4HYPERLINK\l"_Toc260239065"1.1企业竞争力的概念PAGEREF_Toc260239065\h4HYPERLINK\l"_Toc260239066"1.2企业核心竞争力的定义PAGEREF_Toc260239066\h5HYPERLINK\l"_Toc260239067"2.物流企业核心竞争力的内容和分类PAGEREF_Toc260239067\h6HYPERLINK\l"_Toc260239068"2.1物流企业核心竞争力的特征和内容PAGEREF_Toc260239068\h6HYPERLINK\l"_Toc260239069"2.2物流企业核心竞争力的分类PAGEREF_Toc260239069\h6HYPERLINK\l"_Toc260239070"3.物流企业核心竞争力的要素和来源PAGEREF_Toc260239070\h7HYPERLINK\l"_Toc260239071"3.1物流企业核心竞争力的要素PAGEREF_Toc260239071\h7HYPERLINK\l"_Toc260239072"3.1.1物流成本PAGEREF_Toc260239072\h7HYPERLINK\l"_Toc260239073"3.1.2物流服务质量PAGEREF_Toc260239073\h8HYPERLINK\l"_Toc260239074"3.1.3物流企业的客户服务PAGEREF_Toc260239074\h9HYPERLINK\l"_Toc260239075"3.2物流企业核心竞争力的来源PAGEREF_Toc260239075\h10HYPERLINK\l"_Toc260239076"4．提高物流企业核心竞争力的途径和方法PAGEREF_Toc260239076\h11HYPERLINK\l"_Toc260239077"4.1在物流企业内实施科学管理，提升管理水平PAGEREF_Toc260239077\h11HYPERLINK\l"_Toc260239078"4.2要努力实现物流服务的创新，提高服务效率和质量PAGEREF_Toc260239078\h11HYPERLINK\l"_Toc260239079"4.3打造优秀的企业文化，构筑企业核心业务PAGEREF_Toc260239079\h12HYPERLINK\l"_Toc260239080"4.4建立物流企业核心竞争力的动态管理PAGEREF_Toc260239080\h12HYPERLINK\l"_Toc260239081"5．总结和展望PAGEREF_Toc260239081\h13HYPERLINK\l"_Toc260239082"参考文献PAGEREF_Toc260239082\h14HYPERLINK\l"_Toc260239083"致谢语PAGEREF_Toc260239083\h15摘要：物流企业的发展必须依靠核心竞争力的强大，这一点已经在无数次激烈的市场竞争中得到切实的验证，物流企业要想做大做强，就必须想方设法提高核心竞争力。本文正是通过对这一课题的研究，进而为物流企业的发展献言献策。本文首先论述和企业核心竞争力的一系列定义概念，之后又阐述了企业核心竞争力的内容和要素及其分类，最后提出了物流企业发展核心竞争力的途径。希望通过这个课题的研究，可以更好的发展物流产