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本文格式为Word版,下载可任意编辑第PAGE\*MERGEFORMAT10页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT10页互联网下企业市场营销模式创新探析随着时代的发展,企业的市场营销模式发生了较大变革,尤其是在互联网时代下,企业将迎来更多的发展机遇,同时,企业将面对巨大的竞争压力。基于“互联网+”的企业营销模式,坚持以客户需求为导向,加强对互联网时代新技术、新手段的运用,实现营销模式的创新,从而满足企业的发展需求。基于此,文章提出了传统市场营销模式存在的弊端,探讨了“互联网+”背景下市场营销模式创新的重要意义,针对市场营销模式的创新提出了具体策略,以期推动企业在“互联网+”时代实现健康可持续发展。“互联网+”;营销模式;经济效益1引言随着我国经济的快速发展,企业之间的竞争愈发激烈。为了在竞争激烈的市场当中获得全面发展,企业需要对市场营销模式进行不断的创新,以此顺应“互联网+”时展的潮流。互联网为企业带来了前所未有的发展机遇,为此,企业需要将自身业务与互联网有效融合,充分利用互联网时代的大数据、云计算技术,深入地了解客户的喜好以及实际需要,从而制定精准化和个性化的市场营销策略,利用互联网实现长期高质量发展。2传统营销模式的弊端2.1市场营销成本较高在传统营销模式中,通常利用、经销商、个体商户或直营等渠道进行企业经营活动,企业想要实现对所有环节和所有区域的经营管理,需要付出大量的人力、物力以及财力,这极大地增加了营销成本。面对全国各地的经销商,想要构建庞大的市场网络,没有大量的资金投入是无法实现的,如果企业营销成本过高会直接影响企业的经济结构,甚至使企业面临资金链断裂风险。基于“互联网+”的企业市场经营模式,以互联网为依托利用新媒体平台进行营销,营销的范围覆盖了整个网络,实现了对国内外客户进行营销的目的,其优势是传统营销模式无法比拟的。同时,市场营销的成本也得到了有效控制,避免企业因营销成本过高造成资金短缺进而影响正常运营。2.2市场营销效果不佳企业开展市场营销的目的是获得经济收益,其原则是以最小的营销成本收获最佳的营销效果。但在现实的市场营销中,想要利用传统模式实现这一原则变得越来越困难。首先,市场营销活动要想获得最佳营销效果,需要企业在市场竞争中快速决策从而抢占市场先机,以此获得市场竞争优势,以便在市场竞争中把握话语权。但在实际的市场营销过程中,由于营销结构复杂以及各环节反应速度缓慢等原因,策划人员无法对市场需求作出快速调整,导致企业失去最佳时机而损失客户。其次,在传统的营销模式中,通常在产品生产后进行市场营销活动,产品的研发、生产、上线都需要大量时间,而这很可能使产品错过市场销售的最佳时间,造成商品销售迟滞。最后,产品在营销过程中需编写客户的使用情况、满意度、需求等信息,保证产品能够优化升级,从而满足市场的需求,但是传统经销模式无法实现信息的快速整理分析,难以及时地向总部反馈,造成需求信息与产品研发不对等,进而影响市场营销的效果。2.3售后服务体系不完善售后服务在市场营销中发挥了关键作用,但传统的市场营销模式受企业规模和企业产品覆盖率的影响,在覆盖率较低的区域缺乏相应的售后服务体系,当产品出现问题时售后服务可能无法得到保证。这种情况在很多小型企业中普遍存在,由于自身没有售后服务网点,无法对该区域实现服务体系的有效覆盖,由此导致消费者的合法权益得不到保障。除此之外,某些企业的市场营销策略不涉及售后服务的提供,客户对产品以及企业的认可度也会受到影响,不利于企业市场营销活动的长期开展。基于“互联网+”的营销模式,以网络为载体通过网络市场监督,对商品的质量以及售后服务进行管理和监督,从而保证整个服务体系能够实现良好运作,当产品出现问题时,做到有地可找、有人负责。2.4用户体验较差企业通过投放广告、发传单、电视销售等方式进行营销时,客户只能对产品产生表面理解,若发生信息不对称或需求不符等情况,以及无法进行退换货服务时,那么客户极易面临一定的经济损失。由于传统营销模式缺乏商品使用体验服务,一旦出现问题会对用户造成负面影响,造成较差的用户体验,与此同时,企业的信誉度也会受到影响。久而久之,用户对该企业的市场营销活动失去信任,这对整个市场营销环境也是极为不利的。基于“互联网+”的营销模式,可以利用互联网平台对产品进行展示和介绍,客户可以根据购买者的评价进行产品的选择,极大地提升了用户的体验。当客户收到产品后,如果对商品不满意可申请退货或退款服务,保障自身利益不受损失。除此之外,客户可对所需商品进行针对性的搜索,通过平台商品的推荐和全面展示极大地提升了用户的使用体验,这也是传统营销模式无法实现的。2.5限制消费的时间和地点传统的营销模式中消费时间往往是固定的,而且存在营销活动不确定等问题,这些情况都会降低客户的消费