《汽车保险与理赔》课程教学大纲一、课程性质及任务本课程是汽车电子技术专业必修课，汽车保险与理赔是职业技能拓展课，在课程体系中为主干课程。主要讲述汽车保险原则、汽车保险、汽车理赔。通过对本门课程的学习，能够使学生对汽车保险与理赔的理论知识有所了解，为今后在保险行业及汽车4S店发展奠定基础。二、教学基本要求《汽车保险与理赔》主要在讲述保险基本知识的基础上，以《保险法》和《道路交通安全法》为依据，重点介绍了汽车保险与理赔的基本理论和方法，结合中国保险监督管理委员会批准的各保险公司制定的最新《机动车辆保险条款》和发达国家汽车保险的相关规定，讲解了车险基础理论知识。通过学习还要掌握汽车保险险种、保险实务、保险费率、理赔及案卷制作、定损方法、现场查勘技术等实用技术。三、教学内容学时分配及要求(一)、教学内容学时分配表习题总学内容讲授实验上机实习课时第一章汽车保险基本知识22第二章保险合同44第三章保险基本原则22第四章保险公司业务管理44第五章机动车交通事故责任强制保险44第六章机动车辆商业保险44第七章汽车保险理赔66第八章汽车汽车保险风险控制44第九章汽车汽车消费贷款及保险22总计3232（二）、教学内容及要求（黑体五号）第一章汽车保险基本知识授课学时：2学时【理论讲授内容】理论学时：2学时掌握风险的含义、要素与分类，掌握风险管理的含义及程序，保险的要素、功能和分类；熟悉我国汽车保险的发展历程及汽车保险产品；了解风险的分类及汽车保险所面临的风险。能对汽车进行风险分析和风险管理，会判别可保风险。【教学方法与手段】1本部分内容教学时主要采用：小组讨论法，案例教学法，提问法，资料阅读法，主要结合日常生活中常接触的案例，使本部分内容贴近生活，易于理解。并通过讨论激发学生学习兴趣，使学生直接参与进来，发挥学生的主观能动性。充分运用启发、互动的教学方式，调动起学生对本课成学习的积极性。第二章保险合同授课学时：4学时【理论讲授内容】理论学时：4学时了解保险合同的分类；掌握保险合同的种类和特征；熟悉保险合同的主体和客体；掌握保险合同的要素和订立、变更及解除程序；熟悉保险合同的一般法律规定。能够为客户解释投保单、保单及相关保险合同的内容和条款；能够运用保险合同相关条款处理有关汽车保险理赔纠纷。【教学方法与手段】本部分内容教学时主要采用：小组讨论法，案例教学法，提问法，资料阅读法，主要结合日常生活中常接触的案例，使本部分内容贴近生活，易于理解。并通过讨论激发学生学习兴趣，使学生直接参与进来，发挥学生的主观能动性。充分运用启发、互动的教学方式，调动起学生对本课成学习的积极性。第三章保险基本原则授课学时：2学时【理论讲授内容】理论学时：2学时了解汽车保险四个基本原则的概念含义。掌握汽车保险利益形成的条件和保险利益存在的意义；掌握最大诚信原则的基本内容；掌握近因的认定情况和保险责任的确定情况；掌握最大诚信原则的实施限度、意义和赔偿方法；掌握补偿原则的两个派生原则即保险代位原则和损失分摊原则。学会利用保险的基本原则分析实际案例和进行汽车理赔。能对特殊的理赔案例进行分析，借鉴其成功的经验，服务于本职工作；能够把学到的汽车保险理赔知识运用到实际工作中。【教学方法与手段】本部分内容教学时主要采用：小组讨论法，案例教学法，提问法，资料阅读法，主要结合日常生活中常接触的案例，使本部分内容贴近生活，易于理解。并通过讨论激发学生学习兴趣，使学生直接参与进来，发挥学生的主观能动性。充分运用启发、互动的教学方式，调动起学生对本课成学习的积极性。第四章保险公司业务管理授课学时：4学时【理论讲授内容】理论学时：4学时了解投保单的填写基本规则；熟悉购买汽车保险时的一般投保流程；掌握汽车保险的承保与核保制度。能够正确分析和引导顾客的投保行为；具备针对汽车的用途和客户的特点制定相应的保险方案的能力；独立签单的能力；汽车保险核保业务的处理能力。熟悉汽车保险合同的内容及形式。掌握汽车投保单的填写要求。掌握汽车保险费的计算方法。熟悉保险单的签发、续保与批改过程。【教学方法与手段】本部分内容教学时主要采用：小组讨论法，案例教学法，提问法，资料阅读法，主要结合日常生活中常接触的案例，使本部分内容贴近生活，易于理解。并通过讨论激发学生学习兴趣，使学生直接参与进来，发挥学生的主观能动性。在授课时不但要讲授清楚各流程的操作步骤，还要把这些内容还原到整个保险运2营的过程中，使学生较系统的了解业务流程。第五章机动车交通事故责任强制保险授课学时：4学时【理论讲授内容】理论学时：4学时了解机动车交通事故责任强制保险的含义及发展历程。掌握交通事故责任