工作分析与岗位研究靳海山工作——百度搜索导引案例案例解析工作分析导引案例人力资源管理师的胜任特征模型课程性质学时：54学分3教材：1.付亚和主编：《工作分析》，上海：复旦大学出版社，2004,2009参考：2.尹隆森编著：《岗位说明书的编写与应用》，北京大学出版社，2003。3.世界500强企业管理标准研究中心编著：《工作分析与职位说明》，中国社会科学出版社2004。4.博尔特等著：《拼图：人与职位完美契合》，人民邮电出版壮，2004。主要内容：第一章工作分析及其历史沿革第二章工作分析在人力资源管理系统和工作系统中的地位与作用第三章职务分析问卷（PAQ)第四章工作要素法（JEM）第五章临界特质分析系统（TTAS)第六章职能工作分析方法（FJA)第七章任务清单分析系统（TIA)第八章关键事件法（CIT）第九章管理人员职务描述问卷（MPDQ)第十章团队工作分析第十二章O*Net系统介绍第十三章工作分析系统比较评估备注：平时作业三次（30％），期末闭卷考试（70％）考试时间：2011年11月19日第一章工作分析及其历史沿革工作分析一、工作分析的概念介绍2.工作分析的定义3、工作分析涉及的术语二、工作分析关注的方面3．工作分析的信息来源4．信息收集的内容5．信息分析的内容(3)工作环境分析。(4)任职资格分析三、工作分析结果的应用客观的工作分析是公平管理的基础第二节工作分析的历史沿革2、亚当·斯密的专业化分工3．泰勒科学管理理论与工作分析的发展4、工作分析的现代进展四、二战后工作分析的进一步发展第三节工作分析研究应用的现状与未来二、工作分析在中国目前我国企业岗位设置中存在的问题(一)目前我国企业岗位设置中存在的问题（二）问题根源知识型员工思考题