给人改变未来的力量湖北中公教育总部地址：武汉市洪山区鲁磨路洪山科技创业大厦9楼电话：027-87596637HYPERLINK"http://hu.offcn.com/zg/weixin/index.html"\t"_blank"湖北中公教育微信号：huoffcn，及时获取招聘信息HYPERLINK"http://edu.offcn.com/bkzt/sydwkc/hubei.html"【事业单位考试提分秘籍】事业单位考试QQ群：240459598１０３０．当代大学生社会地位发生改变，由过去众人眼中的“天之骄子”到现在的“普通劳动者”，如何看待这个变化？【测评要素】综合分析能力【答案要点】（１）这个变化很正常，我们要正确地面对。（２）当今社会，对于人才的要求越来越苛刻。刚刚毕业的大学生，虽然他们在学校里学到了丰富的理论知识，但是对于纷繁复杂竞争日益剧烈的社会大熔炉而言，他们依然是一个个小学生，需要学习和锻炼的方面还很多。（３）刘少奇曾经说过，职业无高低贵贱之分，只是社会的分工不同罢了。如果大学生能够以积极的心态面对这种变化，认真学习，善于思考，一定会从平凡的事情中悟出深刻的大道理，对于他们今后的发展肯定会是一笔宝贵的财富。（４）高等教育仍然是我国一种短缺资源，我们的政府应该合理的保护这部分资源，给他们创造和提供更多的适合他们发展的能够迅速发挥他们特长的工作岗位，尽量的减少资源的浪费和流失。（５）总之，时代与社会向我们提出了更高的要求，作为新时代的建设者，我们一定要适应时代的变化，跟上时代的步伐，以积极健康的心态正视这种变化，投身到社会主义建设的大潮中去，在多姿多彩的社会实践中不断提高自己，把自己锻炼成一名合格的公务人员。１０３１．现在世界杯正在举行，如果您是球迷，怎么处理看球与工作之间的矛盾？【测评要素】计划组织协调能力【答案要点】（１）虽然是球迷，但是工作总是第一位的。原则是看球不能影响工作。（２）看世界杯赛程安排，看自己喜欢的球队的比赛时间是否影响工作。如果影响，就忍痛割爱，在时间允许的时候看重播。如果条件允许，在不影响工作的前提下，还是要满足球瘾，观看自己喜欢球队的比赛。（３）作为一名公务员，要具备很强的自控能力，如果几场球赛的诱惑都抵制不住，那么在大是大非面前，或者在更大的诱惑面前，我们就有可能犯下错误，做出违背工作原则、违反国家制度和违反国家法律的事情。１０３２．一位售货员错把２万元的电脑当成１万元出售，您作为销售经理，该怎么处理这个问题？【测评要素】协调人际关系、应变能力【答案要点】（１）按照公司制度的具体规定，冷静对待，妥善处理这件事情。（２）找进货人员、销售人员了解事情的真相，调查事情发生的真实原因，并根据公司规定，对相关人员做出适当的处理。（３）根据销售纪录，协助售货员查找买电脑人的信息，及时与他联系，说明真实情况并向他表示真诚的歉意。与买电脑人进行协商，看买电脑人是否同意补款或者退货。如果买电脑人同意补款或者退货，我会代表公司向他表示真诚的谢意，在公司制度允许的范围内，向他提供优惠政策。如果他不同意补款或者退货，我会按照正当的渠道向相关部门提出诉讼，通过法律渠道解决这个问题；（４）事情解决以后，如实地向公司领导汇报，认真总结经验教训，预防此类事情的再次发生。７月１４日安徽省公务员考试面试题１０３３．正方观点：公务员口才比文采重要。反方观点：公务员文采比口才重要。你支持哪一方观点并进行辩论。【测评要素】综合分析能力、语言表达能力【答案要点】我支持反方观点，理由如下：（１）公务员职业需要相当水平的文采。公务员日常工作中有时候需要撰写一些领导的讲话、报告等之类的文章，如果撰写公文的同志，其文字功底一般，驾驭语言的能力不强，即使他的工作能力很强，领会领导的精神很深刻，他也很难把问题表述的清楚、到位。（２）公务员的文采在一定程度上代表了政府的形象。随着时代的发展，对公务员基本素质的要求越来越高，而公务员的文采在很大程度上就是公务员素质的一个体现。比如在外交场合，如果政府工作人员温文儒雅，博古通今，那么他就会博得大家的信服和尊敬，各国外交工作者就会对我们的外交工作刮目相看，我们国家的政府形象肯定就会随之提高。（３）口才需要文采的支撑，口才是文采的表现形式。如果一名政府工作人员只是口才很好，缺乏真才实学，讲话缺乏水平，那么，他不但不会博得百姓的认可，同时也不会赢得领导的赏识。所以，口才只是一个方面，一个人的素质，还要通过文采来支撑。正如孔子所说：“文质彬彬，然后君子。”所以，文采比口才更重要。·HYPERLINK"http://hu.offcn.com/html/2011/09/8704.html"\o"湖北省