2011山西大学行政管理学一、名词解释(40分)：1.标杆管理2.新公共行政学3.POSDCORB4.行政环境5.行政领导6.辩护式行政7.OA8.MBO9.双因素理论10.零基预算二、简答题（60分）：1.简述里根政府使用政治任命官员的策略2.简述行政环境与行政系统的互依性3.行政管理的运行职能有哪些4.简述公共部门人事管理和企业人事管理的区别5.行政管理法律途径的基本理念是什么6.我国行政监督机制存在的问题有哪些7.简述官僚制（科层制）的结构性特征和程序性特征8.美国的宪法价值是什么9.简述公共危机管理体制10.从政府管理的角度，分析如何提高行政效率，落实行政责任三、论述题（50分）：1.根据罗森布鲁姆的《公共行政学：管理、政治和法律的途径》，试论述美国政府在管理、政治和法律三个途径的运作2.试评论市管县体制2011山西大学公共管理学一、名词解释（40分）：1.治理2.第三部门3.管理幅度4.公共选择理论5.绩效指标6.政府采购7.电子化政府8.内部性9.行政生态学10.公共管理伦理二、简答题（60分）：1.简述中西公务员制度的原则区别2.公共政策系统的构成是什么3.简述政府失败的表现、类型和原因4.海克斯和马吉鲁夫认为战略计划的演变分为哪几个阶段5.简述现代市场经济中政府行为的一般角色6.简述波利特对于公共管理改革方案的观点有哪些7.里斯认为建立公共企业的理由有哪些8.巴顿和萨维基提出的政策过程模式是什么9.简述传统预算的特点和存在的问题有哪些10我国公共部门绩效评估存在问题三、论述题（50分）：1.试论述加快我国人力资源开发的若干对策2.试从政府管理的角度分析我国政府如何提高社会管理水平