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领导与领导行为艺术第一节领导概述(二)领导行为1.领导者2002年约翰·科特职位责任非职位责任领导者是任何一家工商企业的最基本而又最难得的资源。——彼德•德鲁克二、权力与政治行为1.领导绝对不会错;(三)组织中的政治行为1、政治的概念那些不是由组织的正式角色所要求,但又试图影响组织中利害分配的活动。2、政治行为产生的原因组指成员的目标、利益和价值观的不一致。组织资源的有限性。决策环境的不确定性。3、如何提高自己的政治技能领导的作用表现在以下3个方面:能更有效、更协调地实现组织目标;有利于调动人的积极性;有利于个人目标与组织目标相结合。领导者正式领导与非正式领导领导的特点领导的功能领导的过程模式领导权力来源1.职位权力:(1)法定权力:指组织内各领导职位所固有的合法的、正式的权力。(2)奖励权力:指提供奖金、提薪、升职、赞扬、理想的工作安排和其他任何令人愉悦的东西的权力。(3)强制权力:领导对其下属具有的绝对强制其服从的力量。领导权力来源2.个人权力:(1)专长权力:指由于个人的特殊技能或某些专业知识而形成的权力。(2)个人影响权力:指与个人品质、魅力、资历、背景等相关的权力。(3)参考权力:有些人由于与领导者或权威人物有特殊的关系,可能形成比普通人不同的影响力。权力的性质:权力的作用:1、情境性影响作用2、依赖性双重作用3、不确定性潜在作用4、资源性是构成组织有效运行的必要条件权力的构成威信1.领导的影响力(1)2.领导的影响力(2)第二节领导理论的研究我国关于领导素质的观点(二)我国现代关于领导素质的观点能力素质是核心政治素质知识素质能力素质身心素质超越金钱的高尚追求高屋建瓴的哲学思考敢冒风险的经营胆略不断超越的创新精神求才若渴的博大胸怀知人善任的驾驭能力凝聚团队的人格力量领导班子合理的素质结构(一)勒温的领导作风理论对待他人态度测试领导连续流(三)管理系统理论美伦西斯·利克特压榨式的集权领导仁慈式的集权领导协商式的民主领导参与式的民主领导领导四分图理论俄亥俄立大学提出斯多基尔和沙特尔教授领导的各种行为归纳为-------抓组织与关心人两大类管理方格理论美国得克萨斯大学的布莱克(Blake)和穆顿(Mouton)提出了关于培养领导方式的管理方格理论。这一研究充分概括了前述两项研究关于员工导向和生产导向维度,将领导者按他们的绩效导向行为(称为对生产的关心)和维护导向行为(称为对人员的关心)进行评估,给出等级分值,然后把分值标注在两个维度的坐标界面上,并划分成9个等级,从而生成81种不同的领导类型。9.1任务型管理1.9型领导方式:特别关心员工,持这种方式的领导者认为,只要员工精神愉快,生产自然会好。这种管理的结果可能很脆弱,一旦和谐的人际关系受到破坏,生产业绩会随之下降。亦称乡村俱乐部型管理。b.9.1型领导方式:只注重任务的完成,是一种专权式的领导,下属只能奉命行事,可能会失去创造性或进取精神。亦称任务型管理。c.5.5型领导方式:既不过分重视人的因素,也不过于重视任务因素,努力保持和谐与妥协。亦称中庸之道型管理。d.1.1型领导方式:表示领导者付出最小的努力完成工作。亦称贫乏型管理。e.9.9型领导方式:表示领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与士气。亦称团队型管理。案例王义堂现象说明了什么?不到两年换一个,换了12任厂长也没摆脱亏损的一家国有企业,却在一个农民手里起死回生。1994年5月,当王义堂接手河南泌阳县水泥厂时,该厂亏损123万元,到年底,王义堂却使该厂盈利70万元。第二年实现利税525万元。第三年在原材料价格大幅度上涨的情况下,仍实现利税470万元。当年水泥厂多年亏损,再任命谁为厂长呢?难!有人说:“让王义堂试试吧!”。王义堂?这提议让大家一愣,他是水泥厂所在地的农民,他怎么能当国有企业的厂长呢?可再一琢磨,认为王义堂有本事,他和人合伙开办的公司,个个盈利。县里与王义堂签订了委托经营协议。王义堂交10万元抵押金,企业亏损,抵押金没收;企业盈利,退还抵押金本息,还可按30%的比例得到奖励。谈起当时厂里的情况,王义堂至今记忆犹新:全厂413名职工,其中行政管理人员113人,厂长一正八副,各自为政。一个科室有五、六个人,天天没事干。来三五个客人,是一、两桌相陪;来一个客人,也是一、两桌相陪,20个月吃掉30多万元。上任后,王义堂把原来的9个正、副厂长全部免掉,但对原来的规章制度,没有改变,只是不让原来的制度成为挂在墙上的空口号。他规定,职工犯错误只允许三次,第四次就开除。不过,他到底也没开除一个人,倒是有二、三十个光棍汉主动调走了,因为实行计件工资后,这些人