UDC中华人民共和国国家标准GBPGBxxxxx-2003施工企业质量管理规范Thecodeofqualitymanagementbyenterprisesofconstructionindustry（征求意见稿）2003-xx-xx发布200x-xx-xx实施中华人民共和国建设部联合发布国家质量监督检验检疫总局前言本规范根据中华人民共和国建设部……的要求编制。编写本规范的目的是，参照国际质量管理标准，根据我国施工企业的实际情况，提出完整的施工企业质量管理要求，促进施工企业质量管理的科学化、规范化和法制化，使我国的施工企业质量管理水平与市场发展相适应，并与国际通用规则接轨，同时便于各方对施工企业质量管理水平的评价。本规范的内容有……章，包括：本规范由建设部负责管理，……本规范主编单位、参编单位和主要起草人：主编单位：参编单位：主要起草人：目次１总则……………………………………………………………２术语……………………………………………………………３质量管理基本要求……………………………………………４质量管理组织机构和职责……………………………………５人力资源管理…………………………………………………６工程项目管理…………………………………………………７分包管理……………………………………………………８材料和施工机具管理…………………………………………９工程质量检查和验收管理……………………………………１０质量信息管理………………………………………………１１质量管理改进………………………………………………１总则１.０.１为加强建筑市场管理，规范企业质量管理行为，提高企业质量管理水平，特指定本规范。１.０.２本规范适用于各类从事工程建设的企业。１.０.３本规范是企业质量管理的基本要求，也是对企业质量管理检查、评价的基本依据。企业的质量管理应以本规范为准则。１.０.４本规范依据国家法律、法规和有关标准编制。１.０.５企业质量管理，除应符合本规范外，还应符合现行国家法律、法规及有关工程建设强制性标准的规定。2术语2.0.1质量quality一组固有特性满足要求的程度注：1.“质量”可以使用形容词,如差、好或优秀来表示,也可使用修饰词,如工程质量、正作质量、过程质量、服务质量等米区分;2.“固有特性”是指存在于某事或某物中的内在特性,尤其是那种永久的特性,而不是人为赋予的特性(如:对一座大楼而言,结构、层高、配套设施、外观、装饰等;对过程而言,过程能力、过程的稳定性、可靠性、先进性和工艺水平等):3.“要求“是指明示的、习惯上隐含的(指惯例或一般习惯做法,是不言而喻的〉是对固有特性而言。2.0.2工程质量建设工程满足相关标准规定和合同约定要求的程度,包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、环境保护等方面所有明示和隐含能力的固有特性。2.0.3质量管理qualitymanagement.在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。注:1.在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进；2.就施工企业而言,质量管理是企业围绕着使工程质量能满足不断更新的质量要求,而开展的策划、组织、计划、实施、检查和监督、审核等所有管理活动的总和；2.0.4质量管理体系qualitymanagementsystem在质量方面指挥和控制组织的管理体系。注:1.管理体系是指建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素；2.就企业而言质量管理体系就是对组织结构、程序、过程和资源加以规定,把影响质量的技术、管理、人员和资源等因素综合在一起组成有机整体,使之为一个共同目的,在质量方针的引导下,为达到质量目标而互相配合,努力工作。2.0.5质量方针qualitypolicy由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和质量方向。注:1.质量方针通常应与组织的宗旨相一致,组织的宗旨除质量外还会涉及环境、安全、发展战略等方面,因此组织的质量方针应与这一宗旨相适应；2.就施工企业而言,质量意图和质量方向是企业向社会和顾客对工程质量满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺,是实施质量管理的推动力,是评价质量管理体系有效性的基础。2.0.6质量目标qualityobjective在质量方面所追求的目标。注:1.质量目标是建立在组织质量方针基础上,是组织实现承诺“质量满足要求和持续改进质量管理体系”的具体落实；2.就施工企业而言,质量目标应涉及工程质量满足要求和持续改进增强顾客满意的内容,是评价质量管理体系有效性的重要判定指标。2.0.7