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网吧营销活动分析首先,我们要了解营销活动的类别。从形式上来讲,有店面促销活动和游戏活动两方面。从意义上来讲,有品牌推广活动(俗称宣传性的活动);有稳定客源的活动(俗称回馈性的活动);还有就是促销(俗称营利性的活动)三方面!由此可见,不是所有活动的开展都立即可以带动营业额的提升,这也就解决了很多加盟店对营运活动一定要带来利润的想法作出一个合理的解释。作为一名营销专员,执行各类型的活动和促销是我们的主要工作之一,所以在执行之前,我们要了解一些基本的概念,这样才能使我们的工作更加专业。同时,也可以慢慢学会根据店面实际情况,自己策划一些推广或促销活动,从而带动店面营业额的提升。1、品牌推广活动。定义:指以阳光品牌为核心开展的一系列的提升阳光品牌影响力,改变消费者品牌态度的活动。品牌推广活动包括:1)阳光店长俱乐部活动(对外);2)单店游戏活动、大型游戏联赛活动;3)社区活动。由公司或网吧主导的赞助或参与政府,社区组织的活动及其他各类社区活动;如中老年人学习班、社区培训室等;4)公关活动。如开业盛典,品牌赞助,公益性活动;5)大型品牌活动。如邀请明星参与开业典礼,电视媒体广告;6)其它活动。如选秀、员工顾客互动、郊游等。…………综上所述,我们可以看到,品牌推广活动将通过媒体,网络,口碑等各种渠道对外传播。并采用营造氛围来增加网吧知名度和顾客满意度等方式来提升品牌效力,展示阳光品牌方方面面的形象,并通过改变消费者对品牌的认知度来影响我们的营业额。活动的新颖程度,活动的效果都会直接影响到消费者对阳光品牌的态度,所以品牌活动影响之深远,作用之持久由此可见一斑。2、稳定客源的活动。定义:是指针对当前所拥有的顾客群体的一种回馈性的活动。目的是提高老顾客的满意度以达到稳定当前顾客群的目的。稳定客源的活动包括:1)积分送礼;2)周周联赛;3)会员卡、高级会员卡、游戏会员卡的推广等;4)会员生日祝福、节日问候及顾客交流会等;5)各类包机活动;6)老会员介绍新会员活动;“五人同行,一人免费”活动;7)学生卡或公司卡优惠办理或消费;8)节假日回馈:如春节上网送红包、中秋赠送月饼、猜灯谜拿礼品等;…………由此可见,稳定客源的活动属于店面长期运作,或对某些特定的固定群的不定期回馈活动。稳定客源的活动不会在短时间对店面的营业额造成影响,更有甚纯粹是一些放利性的赠送或回馈。但长期执行此类活动,确会对每个的客户群产生不同的依赖性和持续消费性,从而对网吧的长期运营带来利益。3、促销。定义:简言之,就是促成及时的消费。即在给定的时间和给定的约定内,在某一目标市场中所采取的能迅速产生激励作用,刺激消费,达成交易目的的促销措施。但促销却另有一种作用,就是能够改变消费者对我们品牌的消费态度,态度一旦成型,就很难再改变。所以,无论何时,当我们执行时,一定要慎之又慎,切莫因此让顾客产生对促销的依赖。促销的种类如:1)充值大赠送,会员日;2)充值抽奖,充值赠送现金券;3)设定单项充值优惠;4)现金换消费券;5)各类节假日促销活动等;如情人节女士免费、女性优惠月等;…………促销实际上是在短时间的打折活动,由于优惠较大,所以执行时间不易过长,而且在执行过程中需要有详细的说明,包含活动细则、时间限制等;否则一旦让顾客形成习惯,将很难改变,反而会弄巧成拙。总的来说,所有不同的活动方式或者类别,都是为了营业额而服务的,只是品牌推广及稳定客源的活动是需要较长时间才能显现效果,而促销却是在短时间内的刺激消费,以达到提升营业额的目的。每种方式有不同的效果,因时而宜,不间段的采用各种营销活动,对店面的稳定性发展和营业额的提升将会产生极大的作用。此处,特别需要强调充值赠送,由于其是以极优惠的方式去刺激顾客充值,从而产生大量会员储值,因此便会需要一定时间的消费期,从而对后期的营业额产生一定影响,所以很多网吧业主对这种方式拒绝采用,但这种方式却会产生极大的吸引力,并可对稳定顾客起到很大的作用,因此,适时的采用冲值赠送,是网吧营销的必备手段之一。