医院规章制度参考章制度四轻十不准制度♦走路轻♦说话轻♦关门（窗）轻♦操作轻♦不看小说♦不做私事♦不闲谈♦不带小孩♦不会客♦不化妆（不带首饰）♦不打私人电话♦不放私人用品♦不在办公室和治疗场所吃东西（包括不吸烟目录♦门诊部主任工作职责♦护士长工作职责♦医务人员工作职责♦药剂人员工作职责♦化验室工作职责♦注射室工作职责♦治疗室工作职责♦物理治疗工作职责♦微波治疗工作职责♦手术室工作职责♦传染病疫情报告工作职责♦消毒隔离工作职责♦紫外线消毒工作职责♦药品、器械采购报销管理制度♦请假考勤制度◊考勤办法◊外出管理办法♦财务管理制度◊财务宗旨◊车旅费报销办法◊广告刊登报销办法◊物资采购借款与存款支取管理办法◊借支制度◊电话通讯报销办法◊接待费、会务费报销办法◊现金支票和领款的管理办法♦策划广告及执行刊登管理办法♦报表汇总上报规定和规定工作日与管理办法♦管理人员工作职责要求♦伙食管理办法♦急诊抢救制度♦人事管理制度♦值班制度♦考核细则制度♦收发文件及使用公章管理办法门诊部门主任工作职责在公司领导下，负责门诊部医疗、护理、临床检验、医技科室、药房和行政的管理工作。组织制定门诊部工作计划，并组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。负责领导、组织、检查门诊病员的诊治工作。定期召开门诊会议，协调门诊各科室关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度，整顿门诊工作秩序，改进医疗作风，改善服务态度，方便病人就诊，不断提高医疗护理质量，严防差错事故发生。负责教育，组织门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作。负责门诊医护人员排班、临时调配等工作。接待和处理来访、咨询、检查、投诉等工作。门诊部副主任协助门诊部主任做好相应工作。护士长工作职责配合门诊部主任工作，支持和完成上级部门布置和指令性任务贯彻以病人为中心，以医疗质量为核心的服务宗旨。严格消毒隔离，严格无菌操作，防止院内感染发生。做好一次性物品的管理，做到用后消毒、毁形，并由后勤负责送卫生局后勤部统一处理。抓好护理人员的素质教育和业务学习，严格三查七对，防止差错事故发生。负责做好物品管理，进出帐目清楚，履行勤俭节约、及时申购，保证医疗科室物品的需要，做好与各部门的协调工作。和门诊部主任一起共同抓好卫生工作。协助门诊部主任共同管理好门诊工作，做好团结工作，相互尊重，共同协商，努力创建一个文明门诊部。做好医务人员报道上岗时工作服、物品的领取及登记。做好导医的工作落实和培训。医务人员工作职责遵循医疗卫生职业道德规范，救死扶伤，保护人民健康，实行人道主义，是医疗卫生工作者的神圣职责，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，是职业道德的基本原则。尊重病人的人格与权利，对病人不分民族、性别、职业地位、财产状况，都一视同仁。文明礼貌服务、举止端庄、语言文明、态度和蔼、同情、关心和体贴病人。廉洁奉公、自觉遵纪守法，不以医谋私。为病人保守秘密，实行保护性医疗制度，不泄漏病人隐私与秘密。互学互尊，团结协作，正确处理同行同事的关系。严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高专业技术水平。加强专科临床研究，组织和实施有效治疗方案。做好每天统计表反馈工作，接受主任的考核与有效的实施方案，并申报每月工作总结和年度总结。遵守门诊部的各项制度，工作时间和值班时间，不擅自离岗，脱岗。导医工作职责热情接待病人和服务工作，为病人排忧解难。做好电话咨询和来访病人的记录和登记，及时上报预约专家的病号诊疗对象上报门诊办公室。在病人多的情况下，合理安排好就诊与候诊。注意仪容仪表，文明待人，礼貌用语。每日做好晨间大厅、门清洁工作以及夜门诊广告灯箱的管理。先预检分诊，了解病人的初步病情，及时主动向医生提供。做好每天的交接班工作，做好健康宣传，让病人满意而归。认真接待来电来访的艺术处理，妥善处理接受病人不同意见，遇有特殊情况及时汇报与征改意见措施。努力学习综合医学知识，不断提高业务水平，加强对病情咨询的解决能力和工作应变机能。服从安排，积极配合护理部及各科相关领导的服务工作。遵守门诊部的各项制度，工作时间不擅自离岗，脱岗，以良好的工作态度站好窗服务第一形象。做好节日活动的服式，彩带的上岗的原则。接受护士长考核和主任监督征改服务意见。药剂人员工作职责敬业爱岗，热爱本职工作，提高服务质量，要树立全心全意为人民服务的思想，做到急病人之所急，需病人之所需。认真调配和发药，同时做到细致核对，杜绝出错事故，并认真向病人交代清楚。严格执行价格政策，不乱划价。做好药品进出帐制度，做到帐目清楚，帐物相符。常用药品短缺，要提前十天向行政主任报告，以防影响正常医疗工作的开展。经常与各科室保持联系，并征求各科室意见