第PAGE\*MERGEFORMAT2页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT2页硬体设备维护合同硬体设备维护合同客户名称：维护内容：有（甲方）（乙方）签定本约如下：一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下：（一）收取标准，由甲方支付原购买百分之____为乙方一年维护费用。但耗材及零件依定价____折收如附件。（二）维护标的：____________台接收机台____台地址：电话：传真：联络人：合约起迄日：____年____月____日至____年____月____日止。（三）付款方式：____天期票。（合约签定日起）维护用：人民币____万____千____元整（不含____%营业税）。每半年付款一次人民币____万____千____元整（不含5%营业税）。二、其维护标准订定如下：（一）服务方式：（1）乙方于甲方所订购之产品（维护标的所指定之产品）提供现场维护服务。每____个月现场保养一次。（2）乙方除定期保养外，不定期叫修，甲方除第五项所述状况，仅收零件用，（3）维护标的故障方式，（a）非紧急状况，可依当时状况需求.可用货运寄至乙方处理或通知乙方取回（b）急叫修及一般方式如（二）（二）叫修时段：周____至周________：____～____：____（上述时段不含各例假日、农历年假）乙方于正常时段接到甲方故障叫修后，应于十六工作小时（即三个工作日到达取回处理，不含当日）叫修以电话或传真机记录为凭。（三）即时叫修：（非假日，上述时段）____～____小时用另计（四）服务项目：（1）故障检修：故障检修包括测试及修护故障产品，故障检修进行中，如维护约期届或超过约定服务时间时，乙方仍有义务继续完成该次检修，不向甲方另行收取工资，但零件及耗材另计。（2）维护状况：机器操作部份由甲方人载入程式，进行流程之测试后，始算完全修护。（3）维护记录：乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单，其容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修护日期、故障