会计学目录一、绩效管理(guǎnlǐ)含义绩效(jìxiào)考核与绩效(jìxiào)管理的区别三、绩效(jìxiào)管理的流程四、绩效管理实用方法(fāngfǎ)及工具目标(mùbiāo)管理法（MBO)目标设定(shèdìnɡ)的要求及依据目标(mùbiāo)管理法的步骤目标(mùbiāo)管理法的步骤我国很多企业在运用MBO时都陷入了一个误区：把目标管理用成了计划管理。一般都是企业老板制定年度目标，然后将工作任务强行分摊给各部门，部门再分摊到每个员工。在这个过程中，始终没有员工的参与。因而，目标难以得到认同，执行起来自然大打折扣。22KPI二、KPI体系(tǐxì)的设计思路精炼性原则（少而精）：1）20/80原理2）什么都想考，最后什么都考不好（通常为5~6个，不超过8过）战略导向原则（层层分解）：1）从上至下：贯彻执行公司的目标和战略2）从下至上：将员工、部门绩效与公司的目标和战略统一起来平衡性原则（良好平衡）：1）过程与结果相平衡2）财务(cáiwù)与非财务(cáiwù)相平衡（利润率/关键员工流失率）3）长期与短期相结合3、KPI设计(shèjì)角度(续)以部门级KPI设计(shèjì)步骤为例：四、KPI体系设计(shèjì)方法3031平衡(pínghéng)计分卡的指标设计3738员工(yuángōng)谢谢(xièxie)倾听！