员工手册总则……………………………………………………………………………2录用……………………………………………………………………………2服务……………………………………………………………………………4工时……………………………………………………………………………5考评……………………………………………………………………………6薪酬……………………………………………………………………………7福利……………………………………………………………………………8假期……………………………………………………………………………8培训……………………………………………………………………………10调动……………………………………………………………………………11安全……………………………………………………………………………13保密……………………………………………………………………………14违纪……………………………………………………………………………15解聘……………………………………………………………………………18争议……………………………………………………………………………20第一章总则第一条目标为使本企业业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位职员有所发展，严格纪律和有效规章制度是必需。本手册将企业职员规范、奖惩要求集一册，期望企业全体职员认真学习、自觉遵守，认为我们共同事业取得成功确保。第二条企业信念2.1热情一以热情态度对待本职员作、对待用户及同事。2.2勤勉一对于本职员作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。2.3老实一作风老实，反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。2.4服从一职员应服从上级主管人员指示及工作安排，按时完成本职员作。2.5整齐一职员应时刻注意保持自己良好职业形象，保持工作环境整齐和美观。第三条生效和解释3.1本职员手册自公布之日起生效，由企业管理部门负责解释。3.2企业管理部门有权对本职员手册进行修改和补充。修改和补充应经过布告栏内张贴通知方法进行公布。3.3本职员手册印制成册，作为劳动协议附件，并和劳动协议含有相同效力第二章录用第一条录用标准1.1职员招聘将依据企业需要进行。1.2本企业采取公平、公正、公开标准，招聘优异、适用之人才，无种族、宗教、性别、年纪及残疾等区分。1.3本企业招聘以面试方法为主。第二条录用条件2.1新聘职员通常实施试用期制度，试用期限按地方政府和劳动协议相关要求给予确定。2.2试用期满考评2.2.1新聘人员试用期满前，由各部门主管进行考评，考评合格者正式录用。试用期内如发觉不符合录用条件，可随时依法解除劳动协议。2.2.2试用人员试用合格，其工龄自试用起始之日起计算。2.3以下情况均将被视为不符合录用条件:。曾经被本企业开除或未经同意私自离职者；。判处有期徒刑，尚在服刑者；。被剥夺公民权力者；。通辑在案者；。经企业指定医院体检不合格者；。未满16周岁者；。有欺骗、隐瞒行为者；。患有精神病或传染病者；。酗酒、吸毒者；。不含有政府要求就业手续者；。亏空、拖欠公款还未清偿者；。工作能力不符合要求者；。曾担任课长及以上职务因任何原因离开本企业者；(经中国区总裁特批除外)第三条录用程序3.1各部门主管能够依据本部门发展或职位空缺情况,协同人力资源部进行招聘。3.2企业指定应聘人员，实施体检制度。3.2.1企业指定应聘人员在试用期开始以前全部必需在企业指定医院进行指定项目标体检，并向人力资源部出示体检证实。只有经证实其健康情况适合工作者，才可依据劳动协议被企业录用。3.2.2企业指定职员应该进行年度体检，以确保企业全方面卫生质量。如职员患传染病，将被调任其它职位或在诊疗期间暂停工作。3.2.3企业指定体检职员，可凭医院体检原始发票在试用期满后向企业报销其体检费.3.3新录用人员报到应先到人力资源部办理下列手续：。如实填写相关人事资料表格；。递交体检合格证实书原件；。查对并递交学历证书原件；。查对并递交身份证原件、当地政府要求各类就业证件原件，各项社会保障转移手续；。交一寸半身照片3张；。需要办理其它手续；3.4新录用职员报到后,企业凭其提供正当用工证实和其签署劳动协议书。在试用期满之前，3.3条款所要求手续仍无法齐备，将被视为不符合录用条件,依据政府相关要求，企业和其解除劳动关系，并不支付经济赔偿。3.5全部职员个人情况如住址、婚姻情况、生育情况、紧急情况通知人发生改变时，应于七日内通知人力资源部。第四条录用禁忌4.1本企业实施亲属回避制度。4.1.1凡在本企业有亲属关系应该如实申报，不然将视为欺骗行