美容美发店收银工作流程(可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）收银工作流程营业前开门营业前打扫收银台和责任区域；在出纳处认领备用金并清点确认；整理好营业用的收银机和其他备用品；了解当日的价格变动和优惠方案；检查服饰仪容，佩戴好工作牌。营业中遵守收银工作要点顾客结数时,应主动起立打招呼“您好！”；在收钱过程中，注意核对单据是否清晰，是否有漏单。一定要做到单据数额与收取金额相符。如有疑问，须马上向咨客了解清楚。收顾客钱款时要唱票“收您多少钱”；找零时也要唱票国“找您多少钱”送顾客“谢谢，欢迎再次光临”。对顾客保持亲切友善的笑容。耐心地回答顾客的提问。发生顾客抱怨或由于收银结算有误顾客前来投诉交涉时，应立即与店长联系，由店长将顾客带至旁边接待与处理，避免影响正常的收银工作.营业结束结清帐款，填制清单；在其他人员的监督下将钱放入抽屉。将当日的营业款项及所开出账单进行整理和计算,核实准确无误后转交出纳。收银员的作业纪律作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守公司严明的作业纪律：收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象;收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银台上除茶水外,收银员不可放置其他任何的私人物品。收银员在营业期间不可看报与或做与工作无关的事情,注意保管好现金与单据。收到大额纸币时要认真核实，如发觉有假币时，需耐心与顾客沟通，请顾客谅解，并请顾客予以更换。劳动合同书甲方(用人单位）:___________________________________乙方(劳动员工）：___________________________________甲方因经营需要，经劳动部门批准招用临时工，根据中国有关劳动法规，本着互助、互利、互信的原则，依法制定劳动协议，经协商同意制定以下条例，本条例与本店纪律制度及分配原则同时生效。合同期限为由_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。即_________年。甲方经营需要，安排乙方从事____________________________一职,同时执行_________________职位职责及工作规程.乙方经面试合格后，试用期满后，经双方协商后签定合同.乙方上岗后，必须分期向甲方交纳学习保证金_________元整。(注：发型助理押下月工资10天,发型师押金为１千元)正常合同期满后全部退还乙方.合同期内，店铺因经营、装修等造成暂时停业现象,一个月内,乙方休假待岗,无补助,如甲方要求乙方参加在职培训则每天补助_________元生活费。甲方次月_________日为发放职工工资日期,不得克扣或无故拖欠。合同期内，乙方如违反国家政策和法规，一切责任将由乙方负责，乙方要严格执行国家劳动安全,卫生法规，遵守劳动纪律和职业道德,认真履行岗位职责完成工作任务.凡签合同起六个月后，乙方如因结婚需要取消合同，提前向甲方申请后交结婚证原件及复印件，必须是合同期内申请的结婚证有效，甲方退还乙方已交协议保证金及全部工资。在合同期间，乙方因特殊原因，必须提前取消合同的,要事先向甲方负责人交书面辞职书，甲方将在一个月内有权随时批准离场,不退还协议保证金,如协议保证金未交纳完，在工资内补交完，只发扣除费用后的工资.乙方在下列情形之一的，甲方可解除劳动合同，辞退乙方，并不发放协议保证金：多次工作失误，经教育培训屡教不改、严重失职、不称职，不符合录用条件的。严重违反劳动纪律或规章制度的，一个月被警告、投拆三次以上的.严重失职、造成甲方利益重大损失的,有严重声誉损坏及严重破坏工作程序的。被依法追究刑事责任的。乙方患病超过疗期三个月（最长）不能从事原工作或另行安排的工作的。有下列情形之一的，乙方可解除劳动会同,并要求收取协议保证金及工资追究责任。甲方以暴力威胁或非法限制人身自由的手段强迫劳动的。甲方未按时支付劳动报酬或提供劳动条件的。经双方协商停工无补助超过30天的。甲方要求乙方人事违法犯罪行为的。乙方有机会接受甲方送出外地专业技术培训的，双方应签定培训合同，培训结业后，乙方在合同期内违约，甲方可按合同规定追回培训费。合同期满后一年内不得本店壹公里范围内作同一行业工作及将本店技术及管理程序外传，造成本店铺损失或不良影响者甲方追究乙方民事诉讼责任。乙方在职期间工作表现优秀，在新发展的店铺内将有资格优先考虑加入股份以便更好地共同管理发展，协议即日生效。乙方在签定合同期满后将享受到以下福利（按合同期算):一年合同可享受15天年假（过年后休）+20