1、《工程建设施工企业质量管理规范》（GB/T50430-2007）属推荐性国家标准,2008年3月1日起施行,目的是指导施工企业如何进行质量管理;2010年中国建筑业协会下文,对原来已通过ISO9000认证依据该标准重新进行审查,审查通过原来的质量管理体系认证证明才能继续生效,因为该规范是国际通用质量管理体系在中国的本土化,在建筑行业的专业化。ISO9000国际质量体系认证是二级以上施工企业普遍“采用”的质量管理规则，同时也是许多工程招投标的普遍要求；因此，因为中国建筑业协会的一纸文件使该规范由推荐性标准在大部分企业转化为了必须认真执行和学习的标准。2、《住宅工程质量通病防控规范》是省厅为了实现住宅工程质量通病治理三年工作目标，在全省范围内统一质量通病治理措施的重大举措，该标准的出台标志着黑龙江省质量通病的治理走向了法制化的轨道，该标准将成为2011年住宅工程质量管理的核心内容。按照质量通病治理三年攻坚要求，2010年为强化治理年，省里统一部署，各地分头行动，经验和教训上报；2011年为调整深化年，在各地总结经验的基础上，统一措施，形成省地方标准，全面的宣传贯彻、强制性的推行；2011年为成效巩固年，通过依法治理，把规范转化为企业的管理制度，转化为企业的自觉行动，逐渐转变为企业文化。下大决心进行质量通病治理的直接原因是面对日益上升的质量投诉和上访，特别是群体上访事件，使各级主管部门焦头烂额，压力巨大；因此，质量通病治理的目标确定为“以保证住宅工程社会满意为重点，以提高用户满意率和精品工程率为目标”。因为随着市场经济的发展，消费水平的提高，维权意识的增强，用户对工程质量的要求越来越高；况且因为工程质量的复杂性，质量问题的多发性，其他社会矛盾没有妥善解决，往往转化成为以工程质量投诉为理由的群体上访。3、《建设工程资料管理规程》（JGJ/T185-2009）为推荐性行业标准，我们正在执行的《黑龙江省建筑工程资料管理标准》（DB23/1019-2006）属黑龙江省地方强制性标准，两者在性质上不同；整理技术资料执行的仍然是《黑龙江省建筑工程资料管理标准》（DB23/1019-2006），行业标准（JGJ/T185-2009）与地方标准的不同之处，我们会通过地方标准修订的方式加以贯彻。第一部分施工企业质量管理基本理论和规定项目质量管理的特性（一）、项目的概念针对一项独一无二的有待完成的任务，完成任务的过程称为项目，比如建造一座房子，建造过程本身是项目，房子本身不是项目；也可以理解为在一定时间和预算内所要达到的预期目的的过程。（二）、项目的特征：1、项目具有明确的目标，结果是想得到一种期望的产品或服务。2、项目具有唯一性，每一个项目都是独一无二的。3、项目具有一次性、结果不可逆转性，项目结束了，结果也就确定了，不能反复。4、项目具有资源成本的约束性，每一个项目都需要运用各种资源区实施，而且资源是有限的。（三）、项目管理的定义项目管理是在一定的约束条件下，为达到项目的目标而进行的计划、组织、协调和控制的过程。（四）、项目管理的主要特征：1、目标明确，就是在限定的时间、限定的资源和规定的质量范围内，高效率的实现项目目标。2、项目经理负责制，项目经理是项目成功的关键人物。3、充分的授权保证，项目管理的成功必须以充分的授权为基础。4、具有全面的项目管理职能，计划、组织、协调和控制。(五)、项目管理的分类工程项目管理分为进度、成本和质量管理。(六)、项目质量管理项目质量管理的目的是确保项目的最终产品满足它所应满足的需求，项目的质量体现在项目最终产品的性能或者使用价值上，也即项目的产品质量。项目质量管理致力于使最终产品满足或超越业主等利害关系人的需求和期望。项目组必须与关键的利害关系人，特别是与项目的主要客户，建立良好关系，理解质量对他们意味着什么，因为顾客是质量是否可接受的最终裁判者。许多项目失败是因为项目组仅关注于满足主要产品的书面需求，而忽略了利害关系人对项目其他的需求和期望。项目质量管理，其中质量既包括产品的质量，还包括工作的质量。产品质量是指产品的使用价值及其属性，是产品满足明确或隐含的需求的特性的总和；而工作质量则是产品质量的保证，它反映了与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证程度(七)、建筑产品的特点1、空间上的固定性（与土地不可分割，不能移动。）2、产品的多样性，（建筑产品不但要满足使用功能的要求，而且还要体现出地区的民族风格、物质文明和精神文明，同时也受到地区的自然条件诸因素的限制，使建筑产品在规模、结构、构造、型式、基础和装饰等诸方面变化纷繁，呈现出多样性。）3、产品体形庞大。(八)、建筑产品生产的特点（一）流动性（建筑产品地点的