第5章选拔学习目标5.1选拔概述选拔的作用选拔产生的后果二、选拔的技术标准二、选拔的技术标准一般测评工具的效度比较二、选拔的技术标准三、选拔计划的制定与实施面试P66应聘者5.2面试应聘者面试的特点面试的类型1、结构化面试：事前有一个固定的框架或问题清单，对所有的应聘者都问同样的题库。考官根据框架控制整个面试的进行，按设计好的问题和有关细节逐一发问。获得结构与形式相同的信息，便于分析比较，提高面试效率。2、非结构化面试：无固定模式，随意发问。面试者只需掌握组织、职位的基本情况。面试中所用的问题是非标准化的问题，对应聘同一岗位的同一位应聘者，不同的考官会提不同的问题。3、行为描述面试：面试人员问一些与当前工作紧密相关的情景问题，询问应聘者在以往工作中碰到类似的情景采取过什么样的行动，根据事先拟定的评分规则给应聘者打分。4、全面结构化面试(ComprehensiveStructuredInterviews)：全面结构化综合了前面几种面试技术，询问应聘者面临工作相关的情景时如何处理（行为描述法）、具备哪些专业知识、在各种模拟的环境中应聘者如何表现（情景模拟技术）。面试的发展趋势面试的基本程序面试的基本程序一、面试的基本程序（一）面试的准备阶段1、关系建立阶段2、导入阶段3、核心阶段30/70结构4、确认阶段5、结束阶段1、综合面试结果评语式——反映特性评分式——反映应聘者相同方面2、面试结果的反馈3、面试结果的存档(四)面试的评价阶段二、面试中的常见问题三、面试的实施技巧1、关系建立阶段2、导入阶段3、核心阶段30/70结构4、确认阶段5、结束阶段1、综合面试结果评语式——反映特性评分式——反映应聘者相同方面2、面试结果的反馈3、面试结果的存档(四)面试的评价阶段二、面试中的常见问题三、面试的实施技巧结构化面试的组织与实施结构化面试知识一、结构化面试问题的类型二、行为描述面试的内涵行为描述面试要求应聘者描述最近发生的事件，非假定的事件或抽象的观点，以让其举例的方式进行引导如应聘者对事件的描述过于简单，应通过提问和追问，引导其讲出事件的细节如应聘者描述的事件中涉及到“我们”，应问清指谁，要确认其在其中的角色不要过多重复被访者的话，避免应聘者理解为引导性问题面试常见的错误与改进第一印象心理测试的种类能力测试：一般能力（智力）和特殊能力（能力倾向）人格测试：自陈量表（Holland职业性向）和投射技术认知能力测试：语言理解、数字才能、推理、理解速度记忆等能力一般能力测验—语文测验常识、理解、推理、记忆跨度、字意—操作测验完成图画、图片排列、实物拼接、方块设计、形数交替特殊能力测验—区别性测验语文推理、数学能力、推理能力、空间关系、机械推理、文书速度—明尼苏达空间关系测验下面前两方格里的数字是按一定规律相联系的，请在第三个方格里填入一个数字。“勇士只死一次，懦夫死前已死多次”，这句谚语意思是：A“双鸟在林不如一鸟在手”；B“带马到河边容易，逼马饮水难”；C“唯勇者早逝”，“直木先砍”；D“不要杞人忧天”，“莫自寻烦恼”；E“老家伙比小家伙怕死”。依逻辑观点，下面最后一个图形是什么？下列第五个数字应该是什么？9122148？语文推理1、个体智力测验●比内-西蒙量表：测验项目为59个，包括记忆、言语、理解和手工操作等。以通过多少项目作为区分智力的标准。因其简陋和非标准化而不再使用。●斯坦福-比内量表：因美国斯坦福大学的推孟修订而得名。他使用比率智商和离差智商概念，以IQ作为个体智力水平的指标，将适用年龄扩展到1·5-18岁，选取了2100名常模样本。（吴天敏修订）2、团体智力测验常用量表●陆军测验：陆军甲种测验由8个分测验组成，包括指使测验（照令行事测验）、算术测验、常识测验、异同测验（区别同义词和反义词）、字句重组测验、填数测验、类比推理测验和理解测验。陆军乙种测验属于非文字测验，由7个分测验组成，包括迷津、立方体分析、补足数列、译码、数字校对、图画补缺和几何形分析。●音乐能力测验图（MusicalAptitudeProfile）：由弋登1965年编制而成，包括250个原版的小提琴和大提琴选段。要求被试分别以旋律、和声、速度和拍子为基础来比较和判断两小段音乐之间相同或相异。●霍恩美术能力问卷（HornArtAptitudeInventory）:由两部分组成：第一部分要求被试画出20种常见的物体和几何图形；第二部分要求被试在长方框里给定的圆点和线条上作画。明尼苏达大学的帕特森及其同事对机械能力作了严格的分析，编制出3个测验：1，明尼苏达机械拼合测验（MinnesotaMechanicalAssembl