民宿安保工作人员规章制度一、总则为确保民宿业的安全稳定，保障旅客的生命财产安全，提高服务质量，根据国家相关法律法规，结合民宿实际情况，制定本规章制度。二、安保工作人员职责1.严格遵守国家法律法规，执行民宿的各项规章制度。2.负责民宿的安全保卫工作，确保旅客的人身财产安全。3.负责民宿的治安管理，维护民宿内的公共秩序。4.负责民宿的消防安全工作，预防火灾事故的发生。5.负责民宿的交通安全，管理民宿内的停车秩序。6.及时处理旅客的报警和求助，提供必要的帮助。7.协助有关部门进行案件调查，提供相关信息。8.参加安保培训，提高自身业务水平和服务质量。三、安保工作人员要求1.遵守国家的法律法规，具有良好的品行和职业道德。2.年满18周岁，身体健康，具有完全民事行为能力。3.具有高中及以上学历，具备一定的的文字功底和表达能力。4.具备一定的应变能力和沟通协调能力，能够处理突发事件。5.具备较强的团队合作精神，能够承担一定的工作压力。6.具备消防安全知识和技能，具有消防证书者优先。7.具备交通工具驾驶技能，具有驾驶证者优先。四、安保工作人员行为规范1.着装整洁，仪表端庄，文明礼貌。2.坚守岗位，严格执行工作职责，不得擅离岗位。3.遵守工作纪律，不得迟到、早退、旷工。4.遵守保密制度，不得泄露旅客个人信息和民宿内部事务。5.不得利用职务之便，索取、收受旅客财物。6.不得在工作时间饮酒、赌博、饮酒驾驶交通工具。7.不得侵犯旅客的人身权利，不得滥用职权。8.积极参与培训和学习，提高自身业务水平。五、考核与奖惩1.定期对安保工作人员进行考核，考核内容包括工作实绩、工作态度、业务水平等。2.对表现优秀的工作人员给予表彰和奖励。3.对工作失职、违反规章制度的工作人员给予批评教育或者纪律处分。4.对违反法律法规的工作人员，依法予以处理。六、附则本规章制度自发布之日起施行，解释权归民宿所有。如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。