管理员绩效考核内容2序号工作职责工作内容工作计划目标考核分值实际得分1公寓物业管理负责对公寓物业员工工作进行综合性考核、管理1、认真贯彻实施物业各专业部门制定的管理方案，综合管理考核公寓全体员工52、随时巡检、抽检公寓保安、保洁、工程维修工作质量53、为师生提供24小时安保服务，实现无重大安全事故54、保证所管公寓卫生清洁、质量达标、垃圾随产随清55、保证设备正常运转，无重大安全事故发生56、及时完成学院、公司临时所交各项工作任务52学生公寓能源管理按学院规定查、抄水、电量，做好记录，并代学院收缴水、电费1、按学院规定的时间（1次/日）查、抄水、电量，做到记录准确无误32、按学院要求代收代缴公寓学生超标电费制表）43、按学院规定时间为学院代交水、电费，发票及时返回财务部34、按学院要求提供公寓日（月）能耗数据，绘制超标电量费用表35、综合能耗分析，为学院提供用水、电量计划报表33钥匙管理负责公寓全部钥匙管理工作，严格钥匙领取、退换、借用手续1、严格按学生、工程、保洁分别填写不同借用钥匙登记表32、严格按学院规定，发放教师（外教）寝室钥匙，收取费用33、杜绝钥匙丢失、借用未还、钥匙错发等事故发生34、保证临时培训学员钥匙发放、退还及时准确，并详细记录35、保管公寓寝室、安全门、各公寓大门全部钥匙，钥匙柜上锁34公寓入住管理严格按学院规定办理学生入住公寓手续1、根据学院财务收据，为新生办理寝室钥匙领用32、根据学院规定，为学生办理寝室钥匙领用33、负责学生入住前室内物品清点，并登记造册34、负责办理学生退宿手续，清点室内物品，物品损坏、丢失记录报学院行政部35、认真做好公寓每年2次的资产核查工作35工程故障报修接报修后立即开出报修单，送维修班，及时排除故障，情况反馈项目部1、保证报修电话畅通，随时接收师生报修32、认真填写工程维修保养单，详细记录维修内容33、及时通知维修人员赶到现场处理故障（5分钟到场）34、确保维修及时率、修好率达98%，维修单反馈率1%，做到闲环管理35、公寓接管后，应要求施工方留有易损件做为临时更换36用品登记、发放按学院规定进行保洁用具、生活用品发放1、为学院代发生活用品，保证发放无误，记录准确32、按标准发放公寓各寝室保洁用品（纸篓、撮子、拖布、笤帚）33、负责办理学生保洁用具更换，以旧换新，免费发放，严格登记3部门：项目部职务：管理员