第十章产品营销渠道§10-1产品营销渠道的功能和类型营销流二、产品营销渠道的功能三、产品营销渠道的类型生产资料分销渠道渠道1渠道2渠道3渠道4四、营销渠道结构§10-2产品营销渠道决策的主要内容3、企业自身因素企业资源企业对分销渠道的管理能力和经验企业控制渠道的愿望二、渠道宽度决策广泛经销独家经销选择经销四、渠道成员的选择中间商的基本情况中间商的市场经验及市场反馈能力中间商的业务设施中间商的业务人员素质七、营销渠道冲突管理横向冲突（水平冲突）纵向冲突（垂直冲突）多渠道冲突2、渠道冲突的原因八、渠道动态2、HorizontalMarketingSystem（水平营销系统）§10-4批发商和零售商二、零售商的主要类型