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《医学美容咨询与沟通》期末考试20级高职美容班基本信息:姓名:________________________班级:________________________学号:________________________一、单项选择题(每题1.5分,共50题,共计75分)1、医学美容咨询的学科基础不包括()[单选题]*A、沟通学B、医学伦理学(正确答案)C、身体美学D、心理学2、下列关于咨询的说法错误的是()[单选题]*A、咨询是信息、情报的处理与传播B、咨询不是一种智力服务(正确答案)C、任何咨询都是有目的的D、咨询双方往往是信息互通的3、下列哪项人适合做美容手术()[单选题]*A、患者对自己畸形不在乎,只是想试试B、让医生模仿明星照片做手术C、车祸后面部留有疤痕,想淡化疤痕的患者(正确答案)D、心理脆弱,但追求完美型4、关于医学美容咨询说法不正确的是()[单选题]*A、是医学美容服务的首要环节B、根本目的在于让求美者喜欢你(正确答案)C、贯穿医美美容服务的始终D、是预防纠纷发生的关键5、以下属于美容医学咨询的基本原则的是()[单选题]*A、保密原则B、美学原则(正确答案)C、公开原则D、公正原则6、咨询也是一种研究性的智力劳动,大多数专家学者都将行业咨询划入第()产业中[单选题]*A、一B、二C、三D、四(正确答案)7、医学美容咨询的程序不包括哪一步()[单选题]*A、电话咨询B、面对面咨询C、专科咨询(正确答案)D、手术过程中咨询8、一家整形医院医生和咨询师同样占据着不可或缺的地位,下列关于二者的叙述不正确的是()[单选题]*A、各行其是,互不干扰(正确答案)B、分工合作C、咨询师是医生的可靠助手D、咨询师是当美容行业最缺乏的人才9、有效的人际沟通时高效率工作的关键,以下关于人际沟通的说法错误的是()[单选题]*A、传递的要是事实B、是双向动态反馈过程C、沟通双方能准确理解彼此的意图D、可夸大事实(正确答案)10、下列哪项不是人际沟通的要素()[单选题]*A、发送者与接收者B、容貌(正确答案)C、信息D、环境11、据统计,非语言沟通约占沟通形式的65%,其中眼神就是常用的交流符号,下列关于眼神的描述不正确的是()[单选题]*A、注视的时候要掌握好时间长短B、不熟悉的人,眼神注视时间要长(正确答案)C、眼神注视的位置要恰当D、目光注视的位置可以在额头至两眼之间12、下列选项中不属于人际沟通的原则的是()[单选题]*A、换位思考B、善用赞扬与批评C、独来独往(正确答案)D、温情与移情13、下列关于人际沟通的技巧的叙述不正确的是()[单选题]*A、沟通在平实且和谐的情景进行较有效B、沟通应掌握好主题,切勿漫无边际C、沟通时要切实际,和情理,切记高谈阔论D、固执己见,不听取别人的意见(正确答案)14、对人际沟通起到积极效应的态度不包括()[单选题]*A、关注B、真诚C、藐视(正确答案)D、尊重15、医学美容的根本目在于()[单选题]*A、了解求美者的人格类型B、求美者治疗后的感觉良好(正确答案)C、了解求美者的需求D、了解求美者的满意度16、高情商时候有效沟通的先决条件,下列那一项不是高情商的表现()[单选题]*A、变主动为被动B、克服困难,忘记痛苦,直面挑战C、与人相处斤斤计较(正确答案)D、变失望为希望17、下列行为符合一名合格的咨询师的要求的是()[单选题]*A、等着顾客联系B、你顾客进门面带笑容,起身相迎(正确答案)C、对人对事态度冷漠D、一边和顾客沟通一边玩手机18、在人际沟通的态度中()的态度是建立信任关系的前提[单选题]*A、关注(正确答案)B、真诚C、藐视D、赞赏19、口头信息沟通特点不包括()[单选题]*A、可以是正式的磋商,也可以是非正式的B、信息传递迅速C、反馈迅速D、耗时长(正确答案)20、在社会心理学中,通过第一印象获得的信息比后来获得的信息造成的影响更大的现象,称为()[单选题]*A、首因效应(正确答案)B、晕轮效应C、刻板效应D、近因效应21、SOLER模式中,E表示()[单选题]*A、姿势要自然放开B、坐和站要面对别人C、身体微微前倾D、目光接触(正确答案)22、书面信息沟通特点不包括()[单选题]*A、有形展示B、长期保存C、法律防护D、在最短时间得到回复(正确答案)