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电子制造企业搞好供应商及来料品质的管控方法与案例解析开课信息:课程编号:KC7107开课日期(天数)上课地区费用2014/8/28-29江苏-苏州市3000更多:2014年8月8-9日(深圳)2014年8月28-29日(苏州)招生对象---------------------------------电子制造企业:品质部经理、品质工程师(QE)、PM\SQE\SQM\DQA\NPI经理\NPI工程师、产品\工艺工程师(PE)、生产部经理\生产部主管【主办单位】中国电子标准协会培训中心【协办单位】深圳市威硕企业管理咨询有限公司课程内容---------------------------------课程前言:"成本是市场竞争的关键制胜因素。当前,供应商是我们自身企业或上游客户的利益共同体,搞好供应商及来料成本管控对现代企业不可或缺。电子制造企业的供应商管理是实施JIT(JustInTime),降低采购成本减少库存积压,尤其是降低产品因版本快速升级而造成的呆料和死料的重要方法。质量成本包括因来料问题,造成的产线停工和产品制损引起的维护成本,它是复杂电子制造环境下针对物流与采购提出的重要管理机制。质量是产品竞争力的关键。可靠的质量必须使供应商及来料品质始终处于受控状态;只有实行全流程的、全员参加的全面的质量管理,才能使公司有能力持续提供符合质量标准和顾客满意的产品。产品的质量与成本,始于对供应商及来料的有效管理。同时,供应商管理与客户关系管理(CRM)有时是息息相关的。为此,我协会特別邀請清华大学深圳研究院MBA工学硕士,高级工程师李广泰先生举办为期二天的“电子制造企业搞好供应商及来料品质管控的方法与案例解析”高级研修班。欢迎咨询报名参加!"适合对象:电子制造企业:品质部经理、品质工程师(QE)、PM\SQE\SQM\DQA\NPI经理\NPI工程师、产品\工艺工程师(PE)、生产部经理\生产部主管三、课程收益:"●理解供应链管理与SQM的思想,提高供应商配合意识,掌握品质管理的必备技能;●建立健全供应商开发、选择和评估体系,掌握SQE工作方法;●掌握供应商产品质量管理的原则、特点和技法;●运用SQM职能,制订品质计划,有效交流、沟通问题,协调处理各类品管事务;●把握来料品管进程,理顺各运作环节与品质管理的关系;●有效实施供应商考核、评审、指导、培训、整改等,提高供应链整体素质。"课程内容简介:内容一、供应商管理与SQM的内涵六、供应商绩效考核1.1供应商、供应链管理的现状与SQM6.1供应商的日常管理,策划、目标、控制、跟进、改善KPI、指标系统解析1.2新时期电子产品品质的定义及其本质,品质管理的关键点6.2供应商记分卡,每日、批次的评价,每周、月与年度考核1.3采购、SQE、人员的意识、认知与态度,行为、习惯与行动6.3供应商分级和再分级管理,考核结果处理1.4SQM战略,品管核心主线、工作原则6.4建立有效辅导机制,提升执行力,给出解决方案1.5供应商管理的内容、目的,供应链体系品质的成本与安全管理,业界的现状与未来趋势;1.6对客户的立场,满足客户与品质管理的关系,客户的满意、忠诚和依赖度;七、供应商关系管理7.1三三制、管理制衡、危机意识、自主管理,不同级别关系管理二、供应商的选择、评估与开发7.2SQM工作技巧,策划、培训、导入、督促、控制、改善,PDCA2.1识别潜在供应商,筛选,渠道、方法、能力、结果7.3有效处理质量、交期和服务水平之间的矛盾2.2合格登录,清单表,5R,建立合作关系7.4供应商人际关系管理,供应工作协调会议7.5中断处理、业务持续性计划,供应链处理原则,解决多方矛盾和纠纷三、站在采购视角的供应商管理系统,在公司总体流程中的定位7.6战略合作与长期合作伙伴关系的构建的案例解析3.1合格供应商认证的流程,体系认证,国际标准7.7运用风险限定手段与分级技巧来管理基础差的供应商案例解析3.2防范贸易、合作风险,质量风险预防,评价指标、措施,质量控制手段3.3项目管理和新产品导入流程的案例解析八、供应商审核、现场质量评估与持续改进8.1访问、视察、蹲点、审核、现场评估四、采购过程品质管理8.2检查表、审核基准、审核工具4.1品质协议、采购合约,承诺、责任,处置方式三种样板管理,签板、首件认可、确认8.3质量审核的涉及面,质量、环境、安全、社会责任、人力资源、培训、流动率4.2APQP、新产品跟踪管理,产品技术指标、图纸、文件、零件规格书8.4快速响应、信赖管理,品质保证措施,过程能力管理4.3生产批准程序,生产能力的验证,批量生产的过程控制要求8.5供应商的QMS文件,完整与有效性,保持与改进4.4产品认证、认可,安全认证、型式检验、客户检验、第三方检