摘要关键词前言第一章企业文化1.1企业文化的建设对企业的重要性。1.2企业建设企业文化的几点建议1.2.1要杜绝企业文化中的狭隘观念1.2.2防止企业无形的文化与有形的管理制度发生碰撞。1.2.3一个企业要在激烈的市场竞争中获胜，1.2.4塑造企业文化要注重结合自身实际情况，“定位”准确，形成独具特色的模式。1.2.5建立统一的企业文化，营造人才兼容环境。1.2.6提高绩效与培养人才。1.2.7企业文化要注意在延续中整合和发展。第二章企业的战略规划2.1市场观念。2.2效益观念。2.3竞争观念2.4信息观念。2.5人才观念2.6信誉观念2.7服务观念第三章企业的人力资源管理3.1什么是配置3.2什么是激励3.3企业的学习培训3.3.1企业的生存发展依赖于团队学习3.3.2要不断创新途径和方法，提高团队学习质量3.3.2.1搭建知识共享平台3.3.2.2搭建问题反思平台3.3.2.3搭建信息沟通平台3.3.2.4打造团队命运共同体。3.3.2.5遵循快乐工作法则。第四章市场4.1企业外部环境4.1.1自然条件，4.1.2政治动态，4.1.3社会风尚，4.1.4经济状况，4.1.5科技信息，4.1.6市场需求，4.1.7竞争对手，4.2企业内部环境：4.2.1企业所拥有的物质条件，4.2.2销售状况4.2.3经营管理水平