互联网企业商业模式创新路径研究作者：王燕来源：《商场现代化》2024年第01期摘要：随着网络用户规模的不断扩大，互联网企业的发展深受关注，其发展前景一片向好。但是，面对全球日益激烈的市场竞争，互联网企业的机遇与挑战并存，如何进行商业模式创新以增强竞争优势、取得长足进步成为每个互联网企业必须面对的时代课题。为此，本文以著名的互联网视频企业哔哩哔哩的商业模式为切入点，探讨了互联网企业商业模式创新的新路径、新方法。关键词：互联网；企业；商业模式；创新路径引言：当今时代，如果企业仅仅沉溺于以往成就，因此安于现状、止步不前，拒绝进行商业模式的创新，往往会在日益激烈的竞争中败下阵来，最终落个失败的结局。互联网企业是顺应时代发展的企业，有着良好的发展前景和巨大的发展潜力，特别是随着我国数字经济的快速发展，其行业发展政策红利一片向好。为此，探讨互联网企业商业模式创新路径具有重大现实意义。一、互联网企业和B站概况互联网企业1.2022年12月，中国互联网信息中心发布的数据报告表明，我国网民规模为10.67亿，比2021年增加了3.4%，互联网的普及率达到75.6%。其中，短视频用户规模首次突破十亿，用户使用率高达94.8%。可见，我国互联网视频企业的市场规模巨大，有着良好的发展前景和巨大的发展潜力。特别是随着我国数字建设的加快，以互联网为依托的数字经济将在政治、经济、文化、社会等各个领域大放异彩，是推动中国现代化建设的重要力量和关键一环。本文基于此背景，以当前竞争优势显著的头部互联网企业哔哩哔哩的商业模式为基础进行分析，为整个互联网视频行业未来发展提供意见建议。站概况2.B哔哩哔哩（Bilibili，以下简称B站）于2009年创办，并于2018年正式上市于美国纳斯达克，成为目前国内第一家以PUGC模式为主的弹幕视频共享上市平台。B站早期开发内容以ACG（二次元）为中心，其用户多为ACG爱好者，加之创立之初就始终坚持无贴片广告的视频体验、丰富多样的番剧上新以及低门槛的用户视频自制，使得B站逐渐成为广大二次元爱好者的高度聚集交流的互联网视频平台。同时，B站的PUGC模式带动了用户内容制作热潮，吸引了大量活力满满且充满创意的年轻人进行内容创作，以高质量的UP主流量及影响力培养了一批高黏性、高忠诚度的平台用户，带动了平台游戏、电商、直播等板块的壮大和繁荣发展。目前，B站作为我国市值和发展潜力都居首位的互联网视频企业，其内容板块已然扩展到电影、电视剧、科技、生活等各个领域，其目标用户已然由ACG爱好者扩展到“Z+世代”，成了PUGC视频行业的领军企业。二、互联网企业商业模式创新的必要性早在20世纪90年代，互联网企业就开始进行层出不穷的商业模式创新，但是直到2000年以后，“商业模式”的概念才出现在学术界，成为其普遍关注的重点概念。商业模式是企业结构、治理模式以及交易内容的宏微观设计，它不仅有着企业战略层面的概念性，还包括了执行层面的结构性，能够帮助互联网企业有效利用机会，开发创造价值。具体来说，互联网企业商业模式创新的必要性有三个方面：其一，机会推动。互联网企业商业模式创新是在企业不断进行探索性活动的反复试错中产生的，能够刺激企业孕育新技术、新产业，推动企业不断提高自身技术创新能力，是企业顺应时势变化，及时抓住新的收益和发展机会获得最新发展以及应对新技术、新市场需求和新政策环境的各种冲击的关键。其二，驱动新需求。互联网企业商业模式创新实践是以顾客、市场需求的满足为基础的，是企业以主动的姿态洞察客户，发掘客户潜在需求，以此创建新市场、驱动新需求的实践过程。商业模式的创新可以帮助企业及时了解和把握移动互联网时代的客户需求，在创新营销方式和运营模式的基础上重新定义价值，实现新的价值主张。其三，应对竞争。信息技术的快速发展、市场环境的变化万千、经营主体的体量规模都在很大程度上给予现代互联网企业各种各样的竞争压力。商业模式创新是互联网企业应对激烈的市场竞争环境的被迫之举，也是互联网企业主动消除新入者威胁、防止替代者出现的生存之举。三、基于价值创造的互联网企业商业模式创新路径创新互联网企业的1.价值主张（1）依据数据细分市场互联网企业发展的前提就是进行价值定位，依据大数据技术和途径进行市场调研，大量收集互联网用户偏好、市场环境、客户心理等数据信息，通过数据模型将这些数据加以整合、分析，在实际调研和操作中了解用户在产品或服务选择方面的关键指标和重点方面，以此结合企业发展方向罗列市场优劣、研究宣传方案、找寻共鸣价值，在获取用户需求的基础上定位目标市场，实现精准营销。B站就是通过大量的市场调研，将自身定位为“中国年轻一代的标