撰文：俞斌PAGE\*MERGEFORMAT5美容行业特性剖析（撰文：俞斌)我们不可否认的一件事,这些年美业的发展速度在第三产业里是比较快的,年均增长率高达30%,连续20多年的持续高增涨,虽然造就了一个行业的奇迹,同时也突显出了一个快速增长行业背后的诸多问题.根据2011年不完全统计;美容行业的市场规模已达到5千亿,直接从业人口近千万,创造了数以万计个就业机会,是大陆经济链中的重要一环.从这些层面我们剖析美容行业,也许会更好的了解行业的脉动.一,我们从美容行业的经营方式来了解营销合作途径合作优势合作劣势代理商代理商具备一定的网络渠道2、可减少市场人员的投放3、通道建立速度相对较快1、直接利润下降2、市场控制成本增加3、执行力经受考验美容院1、利润最大化2、终端管理便捷，顾客嫁接便捷3、市场控制、监督便捷美容院基数大，市场人员要求较高、数量较多、管理成本较大。大陆美容行业的经营方式应该从销售环节(销售链)上来分类,第一类是我们常说的代理商,第二类是我们常说的终端加盟商,第一类，代理商顾名思义是代理产品的中间商,把工厂生产(或全国总代理)那里获得代理权限,在特定的合同区域内,从事销售的公司,我们通常把代理商又划分为一级代理商、二级代理商、三级代理商，或叫全国代理商、省级代理商等，名称多样。无外乎都是流通环节的经营者，这些经营着往往在特定的区域内有一定数量的终端美容院建立了良好的合作伙伴关系，尤其是做得比较早，规模比较大的代理商，它们在当地有着比较强的影响力和终端美容院的合作关系，第二类，终端加盟商（我们也称美容院），美容院是产品流通环节直接到达顾客手里的最后一个环节，美容院的规模有大有小，和代理商一样，规模上都层出不穷，参差不齐，大的美容院营业面积6000平米以上，深圳的“某spa”，哈尔滨”某spa”,都是一两层、甚至五六层的规模，综合性、多元化经营，有美容、康体、养生、美发、健身、餐饮等。小的美容院，小到前店后院，有的是居室改造而成，几十平方、百十平方的规模，如此多大小不等的美容院，能够很好的生存发展。有的美容院还在不断壮大，扩张属于自己的店名为品牌的连锁机构，在美容院的数量上来分析，华东等沿海城市，按省计算，大约每个省份有5000——6000家美容院，即使西部城市没个省份的美容院数量也在高速增加，据说仅西部的重庆四川就已达到5000家，这些数据和行业动态充分说明了，大陆美容行业的机遇，同时也暴露出了美容行业高速发展背后存在的许多问题。二，我们从美容行业的20年发展轨迹来看问题一个高速发展的行业获多或少都会遇到这样、那样的问题，美容行业的问题，我想用一个比较夸张的词来形容“畸形”，为什么说一个能够解决数以万计就业的行业畸形呢？我们从美容行业的发展历史来回顾，现在的美容机构，大多的雏形是20年前，拿着盆子给人洗脸、洗头的小门厅，演变到现在以服务为导向，相对”专业”的店铺（以及会所），从20年前单一的功能到目前的多个延伸功能，如养生、抗衰老、整形、皮肤管理等。这些演变的过程在行业中大部份是依靠模仿，跟随的基础上发展来的，一直到现在，整个行业出现严重的“同质化”问题，无论是美容院，产品厂家，还是经销商，无论如何变化、创新，同质化问题始终是最大的问题，无论是产品概念、名称、包装还是促销手段、营销模式均基本相似，这样的现象给行业埋下了极大的祸根。因为缺少国家的相关法律的监管，加之行业的准入门坎较低，没有合法可持续、行之有效的创新，所谓的创新都是以一己之见，换个包装，炒个概念，久而久之，消费者越来越持谨慎态度，行业空间越做越窄，那么小企业也好，个体户也好，需要生存，在方式和手段上继而出现急功近利的现象，导致行业乱里添乱。业内同行最能感觉到以下的几种现象，第一种现象，”乱”象横生，合格的、不合格的产品到处可见，小企业、个体户见缝插针，都想在“乱”中生财。第二种现象，夸大宣传,一个新产品的上市离不开有效的宣传,一个老的产品也在不断巩固宣传。而在美容行业，无论是新老产品,还是在功能上、品质上都在超乎想像的夸大宣传，一个免疫调节的产品经过宣传后可以治疗百病、比华佗再世还要神奇的销售语言，比比皆是。一个最非常普通的护理产品，通过宣传可以夸大到解决一切的皮肤问题。一种免疫调节的针剂，可以夸大到使用后会“长生不老”，让你年轻十年，甚至几十年。第三种现象，价格虚高，暴利在行业中象一颗毒瘤一样深深的扎根着，随时可能发作，由于准入门槛低，到处都能够oem护肤品，美容设备，美容仪器，在缺乏行之有效的管理机制下，所生产的产品定价混乱、随意，一台两千元的美容设备销售到终端可以高价到五万十万，一种几元的护肤产品终端售价高达百元，几百元，更离谱的是有些急功近利，唯利是图的小企业，个体户，能把几元钱的免役调节针剂，卖到十几万