互联网思维下的电商营销策略分析——以三只松鼠为例作者：赵文朋，谢明洋，吴安妮，韩若婷来源：《现代食品》2018年第17期摘要：本项目基于互联网食品零售公司“三只松鼠”的资料与背景，进行的市场营销分析与调研，从“三只松鼠”官网、互联网电商平台、媒体与中国知网等公开信息来源处搜集了“三只松鼠”的基本数据和详细情况，从宏观、微观两个角度切入，运用多种市场营销战略分析方法（如PEST分析法、波特五力模型、STP战略等）对案例目标进行综合分析，特别在STP战略的市场细分环节，针对互联网销售的新形式，对原有的市场细分方法做出了一定创新与优化；并佐以相应数据进行分析，将“三只松鼠”公司在互联网浪潮下脱颖而出的亮点与可能存在的不足之处做出总结与归纳，并一一列举，总结了以“三只松鼠”为代表的新兴互联网电商公司的兴起之由。关键词：营销；互联网；三只松鼠Abstract：Thisprojectisbasedontheinformationandbackgroundof“threesquirrels”ofInternetfoodretailcompany.Itcollectsthebasicdataanddetailsof“threesquirrels”fromtheofficialwebsiteof“threesquirrels”,theInternete-commerceplatform,themediaandChinaKnowledgeableNetworkandotherpublicinformationsources.Fromthemacroandmicroenvironmentalpointofview,thispaperusesavarietyofmarketingstrategyanalysismethods(suchasPESTanalysis,Porter’sfive-forcemodel,STPstrategy,etc.)tomakeacomprehensiveanalysisofthecaseobjectives,especiallyinthemarketsegmentationofSTPstrategy,aimingatthenewformofInternetsales,theoriginalmarketsegmentationmethodsaremade.Withthehelpofthecorrespondingdata,thispapersummarizedthehighlightsandpossibleshortcomingsof“ThreeSquirrels”intheInternetwave,andenumeratesthemonebyone,andsuccessfullysummarizedtheemergingInternete-commercecompaniesrepresentedby“ThreeSquirrels”.Keywords：Marketing;Internet;Threesquirrels中图分类号：F274；F724.61公司简介三只松鼠股份有限公司成立于2012年，是中国首先定位于纯粹互联网食品品牌的公司，也是目前中国销售额领先的休闲食品电商企业。1.1销售模式三只松鼠主要是通过互联网平台，利用B2C（Business-to-Customer）平台实行线上销售。借助这种销售模式，三只松鼠迅速开创了一个快速的食品产品、新鲜的新型食品零售模式。这种特有的商业模式缩短了商家与客户的距离，保证让客户享受到新鲜、安全的食品，开创了中国食品线上销售的先河。凭借其独特的销售模式，在2012年“双十一”当天，销售额在天猫坚果行业跃居第一名，日销售额近800万元。其发展速度之快创造了中国电子商务史上的一个奇迹。三只松鼠2013年年销量突破3亿。1.2企业文化三只松鼠是由它的创始人兼CEO章燎原先生带领一批来自全国的粉丝组成的创业团队创始的互联网食品品牌。在“大众创业、万众创新”的时代大潮下，三只松鼠从5个人的创业团队，仅用5年的时间就成为一家年销售额超过50亿元的企业。截至2018年7月，三只松鼠拥有员工3400多人，年轻的团队带来更多的活力和干劲，整个团队得以快速的成长。三只松鼠的企业使命是打造一个互联网时代的生态农业产业链。1.3三只松鼠logologo以名为小美、小酷和小贱的三只松鼠扁平化萌版设定为主体，突出企业动漫化。logo整体呈现椭圆形，图形下边缘有圆润的弧度，象征稳中求进的发展思路。小美张开双手，寓意拥抱和爱戴每一位主人；小酷大拇指向上加以鼓励，象征三只松鼠拥有强大的团