康恩贝品牌药事业部的新年表达2005年1月3日，去年下的最后一场雪依然静静地装点在杭州九溪风景区。康恩贝品牌药事业部这支营销团队踏着残雪来到位于风景区中的林泉山庄，召开2005年度第一次市场工作会议。此次会议从3日持续到7日，内容涉及团队特训、总结动员、政策制度培训、2005年责任落实等。在这5天中，这支习惯奔跑于市场的队伍呆在怡人的宾馆中，用他们惯有的速度与效率接受了很多，不经意间也表达了很多。一种感动：震撼下的体验1月3～4日，这支队伍接受了一次特殊的“心灵之旅”、“风雨同舟”、“残酷的爱”等一系列培训项目，它们如一把把钥匙使心灵得以解锁，使灵魂得以相拥。“沟通障碍”、“爱的本质是什么”、“意向与方法哪个更重要”等在实际工作中经常遇到的问题，在这次互动、体验式的培训中找到了答案：有意向才会去想方法，方法永远比困难多，单向的沟通等于没有沟通，“残酷”的爱有时更能催人奋进……“震撼”是很多人评价这次培训时用得最多的词。北京区经理说：“我们一直活得很含蓄，含蓄得渐渐有些麻木。这次培训挖掘了我们内心最柔弱的部分，让我知道，在生活中，我忽略过一些人，忽略过一些感情，忽略过一些感谢，甚至忽略过一些责任。”心与心直面，让他们更加懂得了信任、团结、爱心、责任等等。一种文化：像狼一样生存“我们正努力打造一支‘说到做到，指哪打哪’的狼性文化的营销团队。”对于品牌药事业部的文化定位，他们已经有了一个明确的概念——狼性文化。在康恩贝品牌药事业部这个团队中，每个人都有一本名为《狼性》的书，“狼性”成了凝聚、锤炼这支队伍的文化核心。在交流中，大家就狼所具有的十大优良品质进行了学习和总结：逆境求胜、冷峻达观；奉献团队、感恩同仁；锁定目标、心无旁骛；自动自发、勇于创新；精诚团结、万众一心；说到做到、指哪打哪；反应灵敏、快速决断；率真坦诚、善于回报；善于谋略、千变万化；勤于学习、孜孜以求。对于这样的文化创建活动，川滇区经理说：“作为一支年轻的队伍，尤其是一支作战于市场的营销队伍来说，必须要用一种文化，一种信念来指引、支撑，而狼性文化非常适合我们这个团队。”一种理念：合格＝百分百完成任务“做销售，只有百分百完成任务才能算合格。”在这个团队成员的眼里，百分百完成任务是销售人员的天职。很多企业在制定销售目标的时候，会将期望点上浮，最后考核时只要达到80％就会算合格，而康恩贝品牌药事业部之所以不采取这样的做法，最大的目的或许就在于培养整个团队“说到做到”、不折不扣的高度执行力。就是靠这样一种执行力，康恩贝品牌药事业部在2004年用一种令人震惊的大思路、大手笔在业内刮起一股又一股“飓风”并收获颇丰：品牌形象大提、经销商信心猛增、产品销量飙升——有着20年历史的前列康攀上了历史性的市场高峰，同比增长30％以上。一组组数据证明了这股“飓风”的威力。也因此，“康恩贝飓风行动”成为医药界盘点2004年度营销事件时不得不提及的大事件之一。1月6日，是各区域经理与公司签定任务书，公司下发责任状的日子。“我谨向康恩贝品牌药事业部承诺：我将率领我的团队，坚决实现年度目标……”当着将在新的一年里与自己一起并肩战斗的同仁，每一位省区经理、主管公开庄重承诺。对于康恩贝品牌药事业部如此“严苛”的“100％标准”，这些将帅们似乎并不畏惧。河北大区经理说：“通过2004年的渠道疏理、终端建设及传媒投入等，我对2005年的市场非常看好，只要我们低下头来精耕细作，100％完成任务应该是乐观的。”一种期待：打造一支铁军团队人手一册的品牌药事业部《2005年营销管理手册》中刊印着这样一段话：要承担前列康实现5个亿的战略使命，最关键是打造一支“说到做到，指哪打哪”的营销团队，一批“万众一心、百折不挠”的营销精英，一批“精诚团结、逆境取胜”的干部队伍。对大多数企业而言，培养一支强大的营销队伍或许比达到具体的销售目标更具挑战。在1月5日晚举行的“品牌药事业部团拜会”上，获得“十大营销精英”、“六大管理精英”、“六大服务之星”的“精英”与“星星”们，手捧证书用简短而又意味深长的话语讲述个人的工作心得或营销经验时所透露出来的沉稳与睿智，让他们相信：他们在成长——他们在努力使这支队伍成为一支优秀的铁军团队。康恩贝总裁胡季强说：“要把康恩贝打造成现代植物药的旗舰企业，必须要有全国性的品牌基础，要有全国性的销售网络基础，要有全国性的营销管理队伍基础，要有营销管理的资源基础。而从整个康恩贝目前的资源来分析，只有‘前列康’及运作‘前列康’的这支队伍能够承担这个使命！”胡季强对这个营销团队的殷殷期待与信任可见一斑。由此，也可发现——“打造一支强大的铁军团队”，不仅承载着胡季强的愿望，更承载着所有康恩贝人的期待。