第4章管理信息系统开发概述本章所讲内容如下：4.1管理信息系统的理论基础4.1.2管理信息系统的功能和特点1、管理信息系统的功能数据处理功能预测功能计划控制功能决策优化功能4.1.3管理信息系统的分类企业管理信息系统企业管理信息系统面向工厂、企业，如制造业、商业企业、建筑企业等，主要进行管理信息的加工处理，是一类最复杂的信息系统，一般应具备对工厂生产监控、预测和决策支持的功能。大型企业的管理信息系统一般都包括:“人、财、物”、“产、供、销”，以及质量、技术等，同时技术要求也很复杂，因而，常被作为典型加以研究，有力地促进了管理信息系统的发展。事务型管理信息系统事务型管理信息系统面向事业单位，主要进行日常事务的处理，如医院管理信息系统、饭店管理信息系统、学校管理信息系统等。要求系统具有较高的实用性和数据处理能力，决策工作相对较小，而且数学模型使用的也较少。行政机关办公型管理信息系统特点是办公自动化和无纸化，在行政机关办公型管理信息系统中，主要应用局域网、打印、传真、印刷、微缩等技术，提高办公事务效率。行政机关办公型管理信息系统对下要与各部门下级行政机关信息系统互联，对上要与上级行政主管决策服务系统整合，为行政主管领导提供决策支持信息。专业型管理信息系统指从事特定行业或领域的管理信息系统，如人口管理信息系统、物价管理信息系统、科技人才管理信息系统、房地产开发管理信息系统等。这类信息系统专业性强，信息相对专业，主要功能是收集、存储、加工、预测等，技术相对简单，规模一般较大。“综合型”的管理信息系统是一类专业性更强的信息系统，如铁路运输管理信息系统、电力建设管理信息系统、银行管理信息系统、民航信息系统、邮电信息系统等。它们的特点是综合性强，包括了上述各种管理信息系统的特点。4.1.4管理信息系统的结构4.1.4管理信息系统的结构4.1.4管理信息系统的结构4.1.4管理信息系统的结构4.2管理信息系统开发的组织实施4.2.2管理信息系统开发的原则4.2.3管理信息系统开发的硬软件要求4.3管理信息系统的技术基础4.3.1数据库技术4.3.1数据库技术4.3.1数据库技术4.3.1数据库技术4.3.2计算机网络4.3.2计算机网络星形拓扑是由中央结点为中心与各结点连接组成的，多结点与中央结点通过点到点的方式连接，拓扑结构如图（a）所示。2.树形结构3.总线形结构4.环形结构（2）局域网的组成（3）无线局域网4.4.1结构化系统开发方法结构化系统开发方法——强调从系统的角度出发来分析问题和解决问题，面对要开发的系统，从层次的角度，自顶向下地分析和设计系统，认为任何系统都有一个从发生、发展到消亡的生命周期，新系统是旧系统的继续。开发过程强调严格的规范管理，工作文档要成文，要标准。目前，该类方法仍不失为一种有效的信息系统开发方法。（一）结构化系统开发方法的基本思想基本思想：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析与设计。也就是说，先将整个管理信息系统的开发划分成若干个不同阶段，如系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、运行和维护；然后在系统规划、分析和设计阶段采用自顶向下的方法对系统进行结构化划分；最后在系统实施阶段，采用自底向上的方法逐步实施。（二）结构化系统开发方法的特点③自顶向下的分析与设计和自底向上的系统实施按照系统的观点，任何事情都是互相联系的整体。因此在系统分析与设计时要站在整体的角度，自顶向下地工作。但在系统实施时，先对最底层的模块编程，然后一个模块、几个模块地调试，最后自底向上逐步构成整个系统。（二）结构化系统开发方法的特点④工作成果文档化，文档资料规范化、标准化。MIS开发是一项复杂的系统工程，参加人员多，经历时间长，为了保证工作的连续性，根据系统工程的思想，MIS的各个阶段性的成果必须文档化，文档资料标准化、格式化。这样才能更好的实现用户与系统开发人员的交流，才能确保各个阶段的无缝连接。（三）结构化系统开发方法的五个阶段用结构化系统开发方法开发一个系统，一般将整个开发过程划分成五个首尾相连的阶段，称之为结构化系统开发的生命周期。系统开发生命周期的五个阶段包括：①系统规划阶段②系统分析阶段③系统设计阶段④系统实施阶段⑤系统运行和维护阶段图4－11结构化系统开发方法的生命周期系统规划阶段系统分析阶段系统设计阶段系统实施阶段系统运行和维护阶段（四）结构化系统开发方法的优缺点①优点：整体思路清楚，能够从全局出发，步步为营，减少返工，有利于提高开发质量；设计工作中阶段性非常强，每一阶段均有工作成果出现；每一阶段的工作成果是下一阶段工作的依据，工作进度比较容易把握，有利于系统开发的总体管理和控制；由于该方法强调从