第PAGE\*MERGEFORMAT8页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT8页如何提升服装销售业绩随着生活的丰富化同质化，人们在消费时总是面临着很多的选择。在服装销售这一重要环节中，营业员会碰到这样或那样的顾客，但由于营业员不懂得服装销售技巧，所以，在服装销售中出现了这样或那样的问题，以下是我为您整理的如何提升服装销售业绩的相关内容。如何提升服装销售业绩：1、充分利用黄金段位提升店铺日常销售最关键的是货架上黄金位的销售能力。商品在陈列中的位置进行上、中、下三个位置的调换，商品的销售额会发生从下往上挪的销售一律上涨，从上往下挪的一律下跌。“上段〞陈列位置的优越性显而易见。此位置通常用来陈列高利润商品、自有品牌商品、独家代理或经销的商品。其他两段位的陈列中，最上层通常陈列必须要推举的商品，下层通常是销售周期进入衰退期的商品。2、拉开售货区和交款台之间的距离由于商品的刻意摆放对顾客心理产生影响的缘故。店铺可制定多种长长的购物通道，避免顾客从捷径通往收款处和出口。当顾客走走看看或寻找收款处时，便可能看到其他一些引起购买欲的物品，所以店铺的收款台位置可有意地设在离商品稍远的地方，促使顾客交款时，再被其他商品吸引，而产生购买的欲望。3、产品陈列，视线上下夹角是25顾客在离货架30-50厘米距离间挑选商品，就能清楚地看到纵向1-5层货架上成立额的商品。而人的视觉横向移动时，就要比前者差得多，人的视线左右夹角是50，当顾客距货架30-50厘米距离挑选商品时，只能看到横向1米左右距离内陈列的商品，这样就会非常不便。4、利用移动互联网时代鞋服零售管理工具在“互联网+〞改变各行各业的状况之下，在O2O模式助力各个领域转型的状况之下。移动互联网时代鞋服零售管理工具“买呗〞可谓是服装店业绩提升的一大利器。买呗，以实体店为依托，为导购员提供有用的顾客管理工具和移动营销工具，帮助鞋服实体店实现业绩提升和服务提升!那么，买呗如何帮助服装店提升销售业绩提呢?提升店铺客流：买呗通过裂变传播的方式帮助服装店低成本、全渠道获取新客，每位老客为您带来5-10个新客，提升店铺客流量。提升进店转化率：买呗为服装店提供多种适用于实体零售场景的促销组合，提升购买转化率和连带率，同时进行实时促销效果跟踪及分析，支持营销决策。提升顾客复购率：买呗为服装店解决进店顾客信息留存问题，建立导购员与顾客的联系通道，发挥导购员的能动性为顾客提供一对一贴心服务，提升复购率。提升服装销售业绩必须解决的关键问题：一、服装营业员销售技巧—做到让顾客满意顾客满意的形成主要由四个方面影响：顾客期望值、顾客感知的产品价值、顾客感知的服务价值、顾客购买成本。经历、经验、人际口传、销售者承诺、竞争者信息等构成顾客的期望值，顾客感知的产品价值及服务价值高于预期价值，就会产生满意的感受，并会出现重复购买的行为。可见，在产品价值不可改变的状况下，营业员体现的服务价值对顾客满意度的提升是何等重要。服务质量主要包括技术质量即产出质量(产品，赠品)，是客观的，以及功能质量即过程质量(态度、穿着、言行)，具有主观性，是营业员个人素养的体现。顾客对服务质量的评价依据五个方面产生：可靠性、响应性、安全性、移情性、有形性。顾客如果在上述五个方面都非常满意，那么这个营业员为顾客提供的便是我们所说的“优质服务〞。优质服务是顾客感觉上述五个方面为评价标准的服务质量大于他所预期的服务质量。这样一种心理活动的过程是动态的。对所见所闻的感知是顾客的不断积存。优质服务是顾客满意的重要来源，对优质服务的追求永无止境。二、服装营业员销售技巧—营业员应具备的知识结构以及营业员技巧一个成功的营业员所要求具备的知识结构：企业知识：产品线及其长度、深度和宽度;企业文化、历史和愿景。产品知识：对每一种产品的性能、特点、操作演示和维护十分熟悉;对公司与产品有关的商业政策应了解和掌握。营销知识：如何做品牌推广活动。心理学知识：了解顾客购买心理。公关礼仪知识：如何与人沟通，如何展示自身形象。营业员在顾客购买过程中的角色定位非常重要：首先他是一个服务专家、营销代表(组织使者)，能指导顾客购物。其次他应该是顾客态度的代表、使者，为顾客的必须要着想，让顾客从其一言一行感知产品是最合适他的。角色定位是营业员技能中很重要的一环，成功营业员还要求掌握产品演示、操作技能、沟通技能等一系列基本技能。三、服装营业员销售技巧—营业员技能的提升因为优质服务的标准是永无止境的，所以营业员技能的提升和每个营业员息息相关，今天的优质服务或许明天就不是了。如何提升营业员技能?这可能是营业员包括成功的营业员最关怀的问题。第一，要做营业员前的准备。购买的发起人、影响者、决策者、购买者、使用者我们必须在顾客的一言一行中了解，以此寻找突破点。第二，必须要彻底了