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.单选题(共10题,共40分)团队发展阶段中成熟期的领导决定为()(4分)授权人决定IB.共同做决定C.征求意见后决定D.不做决定☆考生答案:A★考生得分:4分评语:团队管理的本质是()(4分)业绩利润绩效意愿☆考生答案:C★考生得分:4分评语:团队管理的核心是()(4分)态度和能力意愿和能力意愿和压力追求和能力☆考生答案:B★考生得分:4分评语:从性格角色来看,西游记中猪八戒属于什么性格的人?()4分)蓝色橙色黄色绿色☆考生答案:D★考生得分:4分评语:以下哪项不是团队发展形成期的阶段特征?()(4分)被选入团队的人既兴奋又紧张高期望开始进行自我定位,并小心试探周围环境和核心人物完成的成果较多☆考生答案:D★考生得分:4分评语:能够从特定问题上寻找特定的解释,喜欢切实可行的实践任务与结果,关注现状、注重细节,偏好数据或事实,而不是想象,这类人属于()人。(4分)情感感觉逻辑直觉☆考生答案:B★考生得分:4分评语:团队的成功源于对目标的()4分)快速反应IB.精准执行C.精准分解D.共同制定☆考生答案:B★考生得分:4分评语:在团队管理中,对于橙色性格的人管理切入点为()(4分)认同服从肯定尊重安慰理解赞美表扬☆考生答案:B★考生得分:4分评语团队发展阶段中形成期的行为特点为()(4分)多指挥,少支持多指挥,多支持少指挥,多支持少指挥,少支持☆考生答案:A★考生得分:4分评语:团队发展阶段中变革期比较有效的解决之道是()(4分)做思想工作IB.更换新人C.使用空降兵D.改变团队规则☆考生答案:D★考生得分:4分评语:做工作不顾及工作要达到的目的”,仅仅是为了达成而达成”这种实施目标过程中的偏差”行为和错位”现象叫做()(份)目标置换第一印象沟通障碍皮革马利翁效应☆考生答案:A★考生得分:4分评语:12在团队角色中善于把想法变成现实的是哪种角色()(4分)凝聚者IB.实干家C.监督评论员D.协调者☆考生答案:B★考生得分:4分评语:13.在一个团队中如缺少蓝色性格的人,团队管理过程中将会()(4分)缺乏方向、无目标人际关系紧张C.氛围封闭、缺乏创新D.时间观念弱、执行标准差☆考生答案:A★考生得分:4分评语:14.人与人对同一件事的看法各异主要是因为每个人的()不同。(4分)能力IB.想法生长环境心智模式☆考生答案:D★考生得分:4分评语:15.团队精神的核心是()(4分)大局意识B•协作精神C.服务精神D.奉献精神☆考生答案:A★考生得分:4分评语二多选题(共io题,共60分)属于磨合期的阶段特征有()分)建立等级次序,成员更加关注人际关系、在群体中的地位生产力遭受持续打击被选入团队的人既兴奋又紧张情绪开始逐渐释放并可能主宰工作开始进行自我定位,并小心试探周围环境和核心人物☆考生答案:A,B,D★考生得分:6分评语:在磨合期,导致动荡的原因有哪些()(6分)新观念IB.新技术C.新规范D.新领导☆考生答案:A,B,C★考生得分:6分评语:成熟期的领导风格有()(分)A.少指挥,多支持B.授权人决定C.双向交流并反馈D.加强监督☆考生答案:B,C★考生得分:6分评语:作为浪潮人应具备的团队精神有哪些()(6分)团队利益至上,始终关注团队和整体目标,具有强烈的集体荣誉感工作中主动考虑他人,尊重他人、欣赏他人、信任他人,能够与他人(部门)高效合作具备合作意识和补位意识,身体力行地团结或配合他人共同实现目标工作中能够正确处理和协调人际关系,主动积极与团队成员进行沟通交流和合作☆考生答案:A,B,C,D★考生得分:6分评语:在团队管理中,通过那几个方面产生绩效()(6分)意愿压力方法论思考☆考生答案:a,b,c★考生得分:6分评语:解决团队冲突的方法有()(6分)竞争回避迁就妥协合作☆考生答案:A,B,C,D,E★考生得分:6分评语:团队发展过程中,作为团队成员应当做到以下哪几点?()(6分)团队成员了解各个历程特征,预先判断、共同努力、克服潜在障碍学习和领会共同远景和目标,不断提高认同感创新工作方法讨论遇到的问题,形成解决方案,并不断优化沟通、沟通、沟通☆考生答案:A,B,C,D,E★考生得分:6分评语:高绩效团队的特征()(6分)共同精神共享信任IC.角色互补D.高效沟通共同目标☆考生答案:A,B,C,D,E★考生得分:6分评语:如何践行大局意识()(6分)认清个人发展与团队发展的关系