清洁用品(工具)的领用及使用规范培训内容：清洁用品领用程序领用流程图：配货中心一库房一各组库房一使用人库房管理人员每月填写所需内容：“月度采购申请表”；“月保洁用品入库单”；“保洁工领用品表”；根据情况,临时采购消杀药品及所需用品,填写临时用品采购单。(3)各组长负责登记“保洁工领用物品表”。采购的物品名称：抹布、大扫把(竹器)、芦花小扫把、铁、塑簸箕、钢丝球、石碱、洗洁精、毛刷、拖把、除垢剂、长柄刷、洗衣粉。各类清洁用品的使用抹布、拖把a.使用范围：楼道、办公室、卫生间、内夕卜公共设施、各类木器、铁器、铝器、玻璃、混凝土路面。b.使用方法：左手握住拖把柄顶端，右手握住拖把柄中部。拖时从上至下,向前向后有JI顺序拖地。抹布对折成四方块,上下左右擦拭。侧面、平面右手按住擦拭，立杆面用抹布包住杆面从上至下擦拭。使用保养：拖把抹布用后应及时洗净，存入工具房，摆方攵整齐，通风处晾干。领用标准：拖把颈部部位磨损至半，抹布50%部位磨损方可调换。大小扫帚、铁塑簸箕a.使用范围：楼道、办公室、卫生间、空房间、道路、草皮、明水沟、楼道层面。b.使用方法：用大扫帚清洁时，右手握住柄端下方处。用铁簸箕时，左手握住柄端上方处，大拇指向上。小扫帚不握住顶端，铁塑簸箕左手握住柄端上方。使用保养：大小扫帚、铁塑簸箕使用后应保持干净。大小扫帚应倒置存放，不易腐烂。铁塑簸箕正置存放工具房，摆放整齐。领用标准：大小扫帚接触面部位失去弹性，铁塑簸箕握柄处损坏及接触地面部位破损。(3)毛刷、钢丝刷、钢丝球、毛柄刷、马桶刷使用范围：毛刷用于各种公共设施上端凹凸处、油漆工具、三轮车。钢丝刷、钢丝球、毛柄刷用于水泥面、凹凸瓷板面。马桶刷用于卫生间马桶、大小便斗。使用方法：使用毛刷时，右手的大、食、中指握住柄端左右上下45o角。使用钢丝刷，右手握住柄端前后循环。使用钢丝球右手握住球体50%—70%部位，循环旋转。使用长柄刷，左手握住柄上部，右手握住柄中部，由前向后来回洗刷。使用马桶刷，右手握住柄端，循环旋转。c.使用保养：毛刷、钢丝刷、钢丝球、长柄刷、马桶刷用后应洗干净晾干，存放架面。领用标准：上述刷类用至手感无弹性。铲刀a.使用范围：道路面、草皮、杂草、窨井、隔篱凹凸部位。使用方法：右手握住柄端，手心向下，食指压住刀面45%部分。使用保养：铲刀用后洗净、晾干，存放架面。d.领用标准：铲刀磨损50%可调换。石碱、除垢剂、二甲苯a.使用范围：除垢剂用于浴室、卫生间的陶瓷、搪瓷等器具，水池瓷面。石碱、二甲苯用于楼道层面、水泥路面、玻璃类面、木质、铁器面等。(按材质的使用说明进行操作)b.使用方法：除垢剂用水稀释5—10倍，对陶瓷、搪瓷器具表面进行清洗。地坪、马赛克用水稀释30—50倍进行清洗。操作程序：(a)在桶内注入适量清洁对象所需的清水。(b)按上述稀释配量将除垢剂注入桶内。(c)用清洁工具搅拌均匀。(d)用工具刷洗各类瓷面。(e)结束后用清水洗净注：★操作时，要戴好橡胶手套。★石碱放入桶内，灌入10倍左右9OoC的热水，经搅拌至融化均匀后方可使用。楼道层面用拖把拖洗污渍面，水泥面局部用长柄刷沾均匀液体刷洗，结束后用清水清洗。★二甲苯的使用。在污渍部位撒适量液体，用钢丝球根据不同适量，不同材质，适当使用力度,不断旋转污渍面。结束后用清水洗净擦干。d.领用标准：操作人员申领使用时，由管理人员根据具体情况适量发放。(根据面积适量比例为领用标准)玻璃清洁剂使用范围：用于各种玻璃、镜子表面清洁。使用效益：使用本品能轻便快速除去表面污渍、污垢，由于清洁剂中含有特殊助剂，使擦拭后的玻璃表面具有抗尘埃、污渍再孳生特点。保持玻璃表面长期清洁透明的功效。c.使用方法:根据不同污垢程度,以及季节，可将本品用清水按1:20或1:60稀释，将稀释均匀液涂匀玻璃面，然后用毛巾进行擦拭。不锈钢光亮剂使用范围：用于各种门框、台面框不锈钢面。使用效益：使用本品能轻便快速除去表面污渍、污垢，使擦拭的不锈钢面具有抗尘埃以及污垢再孳生特点，保持不锈钢表面亮度，无副作用的功效。培训标准：每位保洁人员熟悉掌握不同清洁用品使用方法。培训方法：日常用品的培训方法：受训人员由示范人员实际操作中示范讲解；作业区清洁组长不定期作集中培训；每季度循环培训，每周集中培训，由各组长配合管理人员、主管，作现场知识讲解、示范。各组组员由组长、示范员作讲解、示范；组长及管理员对新员工、接受能力较差人员分批集中重点培训。2.培训流程图：主管一管理员一组长一示范员一组员培训考核：考核方法：组长对新员工在试用期间，对常用用品进行正确使用、保养考核；组长不定期对管辖区