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美容院晨会流程(可以直接使用,可编辑优秀版资料,欢迎下载)晨会流程早上集合训练(着装统一、着淡妆)准备工作:整队口令:立正、稍息,立正,向右看齐,向前看问好:**的伙伴们,大家早上好!好,很好,非常好!**越来越好!耶检查仪容仪表并夸赞对方的三个优点:互相对面站立,检查对方(仪容,仪表,发型,衣着,妆容,表情)1。下面请大家一起来背诵:**的愿景:打造安徽一流养生会所**的使命:让顾客拥有美丽和健康**的作风:认真、快、坚守承诺**的准则:不找借口,保证成果!**的人才观如果你是钻石,请绽放光芒;如果你是生铁,请接受磨练;如果你不是钻石,又不接受**的磨练,就请你选择离开!2.回顾昨天的情况及业绩。点评前一天的榜样点,表扬优秀美容师并分享.(分享她是怎么讲的重要语句)3。分解任务:落实到人。(口语版:到昨天为止我院已完成几万的任务,我们的任务是几万,还剩几万,剩下的任务我们在接下来的日子全院平均每天要完成多少业绩。)4。员工报任务(口语版:我今天预约了三个顾客,一个是目标型的,两个是服务型的,目标型的顾客是李那姐上午9点来,上次给她铺垫过一张年卡是价值1680的这次来主要是把年卡成交,下午是两个服务型的顾客我今天的日预算是500,如果年卡成交我可超额完成任务.)落实,问“大家对今天的任务清晰了吗?对今天的任务有信心吗?”5.守护者宣言:致我亲爱的家人、**的守护者:恭迎你来到**养生会所!你将在这里成就你梦想的人生!我们要努力打造服务,因为服务就是我们的生命!没有优质服务就没有**的明天!人生就是一个奋斗的过程,没有奋斗就去死吧!我们提倡自强不息、奋发向上,我们拒绝平庸和懦夫;我们渴望英雄,**渴望成为英雄!英雄就应有自己的格局,格局是心灵的广度和深度.**是一个弱小的孩子,她有应有的不足和缺陷,她需要时间,她需要成长,那就要求守护者的你拥有那伟大母亲的胸怀和爱去呵护她!英雄是有胸怀的,英雄是有格局的,英雄是有大爱的!没有信仰、没有追求的人是苍白的、是渺小的、是可怜的。你不是那渺小可怜的人,你是英雄!你是**的化身。**是商海中的一条船,如果你是小偷,那**就是一条贼船,如果你是勇敢的水手,那**就是一条乘风破浪的战船。生命的舞台由自己铸就,**由你打造,在**,相信你不会像小偷一样地活着,偷窃自己的时间,偷窃自己的生命,偷窃自己的成就,偷窃**的成功。相信你是水手,相信你是英雄,相信你是**的化身,你将在这条战船上战胜自己、超越自己、成就自己!与你一起奋斗,与你一起并肩作战是我的荣幸!6、结束语主持人:大家对今天工作有没有信心?员工:有。主持人:祝我们成功,开始工作。全体人员:三击掌(耶耶耶)美容院店长日常工作流程1、店长每日的常规工作有哪些?(1)卫生清扫与检查;(2)早课;(3)顾客意见处理;(4)当日业务总结、信息整理;(5)设备与卫生整理、货品盘点;(6)晚课。2、美容院店长的工作是什么?1)人员管理:完成美容院的*管理;发挥美容院整体的力量;人员组织管理中要强调高标准的道德;合理地奖惩员工。2)建立人才队伍:人才素质;人才计划;招聘考核;员工培训;促使提高士气和生产效率;激励;沟通。3)财务:成本控制;财务管理监督。4)技术:督促技术的提高。5)注重销售与服务的结合.6)制定服务标准。7)向老板汇报情况提出建议。3、店长在安排当日工作计划时要考虑哪些工作内容?在日常顾客接待与美容服务以外,其实还有很多重要的工作被管理者所忽略。除了物品采购、外务协调等常规工作,一下三项工作应特别引起店长的注意:整理顾客资料、外出调查或派单、跟进客户。每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制定有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是美容院获得新顾客的最直接有效的手段,不一定非要在大型促销时才外出派单,而是应该在客流不够充分时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作让美容师得到较为全面的锻炼和提升。跟进客户则是美容院向外延伸服务的有效手段,对产品使用情况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固.4、店长如何做好工作日记?每天下班前,店长应当认真做好当日工作日记(详见表2-1),对当日员工考勤、顾客流量、销售情况、支出情况、顾客意见等各方面情况进行汇总。这是每周工作分析的基础,也是制定营运策略的依据,作为店长,务必要格外认真对待。5、店长如何开好早课?早课是用来凝聚员工队伍、保持团队士气,构建、巩固企业文化的一种极为重要的形式。店长务必要用心对待,并持之以恒地贯彻执行。早课